問：您好，我購買的是海外主機，這個沒有備案碼，該如何備案呢，需要再單獨購買備案服務嗎？我電話,我購買的是海外主機這個沒有備案碼
答：您好，因為所在地機房要求不同，海外機房暫未要求備案，若需要辦理備案，請重新購買國內機房或將當前購買主機升級為國內主機后再查看對應業務備案碼提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zgjszxby.com域名在萬網注冊的，DNS解析已生效了，主機名是：，原先有備案號的，但沒做接入，網站打不開，請麻煩看一下什么原因
答：您好，是您域名解析的問題，您解析錯誤，正確地址是jjsmqz.gotoip3.com，您解析的地址少寫了一個字母j，請重新更新下。同時建議您及時到beian.vhostgo.com注冊提交備案接入，否則可能以后會影響您的備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。這個網站，麻煩查一下，客戶說貴州打不開。
答：您好，
該域名我們使用第三方工具測試貴州地 的確訪問是有異常的，目前我們已經給您進行了調整。
您讓貴州用戶稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常。
如果還是有問題的話，最好更換一個其他域名綁定在站點并做好解析。
讓用戶測試訪問您新綁定的測試域名看看，這樣可以確保是否是該域名在貴州地 被你攔截。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
域名在您會員名下，并且查看已經添加好了相關的解析。
您只需要等待解析生效以后，通過登錄進去添加賬戶即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個云建站已逾期，但后臺查詢不到了，如果客戶同意續費還可以操作嗎？
問：是否可以再延期幾天，我確認一下客戶續費事宜。謝謝！
答：您好， 5這個建站產品已經過期超過1個月了，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：修改自定義nds保存提示：500 執行出錯請重新執行
答：您好，請提供下需要修改的dns檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：arc.dnspod.netstatus.dnspod.net
答：您好，請您再試下，若仍失敗，請回復工單授權我司嘗試協助您提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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