問：我服務器下的網站全都打不開了yingdianzi.comicqone.comjiuzhuge.com都打不開了，快幫我搞一下。,我服務器下的網站全都打不開了都打不開了
答：您好，
可以打開了，之前是程序都提示連接不上數據庫，核實mysql服務停止了，已經啟動
下次您也可以自行登錄寶塔啟動mysql的
同時此類工單類型不對，當前工單類型是網絡不通的，主機本身網絡正常，下次請提交對應類型的云服務器工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：突發：網站部分頁面的部分圖片無法展現。如：https://www.wtau.com/a/xinwenzixun/meitishijiao/2022/0511/2361.html （還有很多頁面也是這樣）單獨訪問圖片時報錯，如下圖
答：您好，如需我司協助排查，需要扣除1次金牌服務，請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：同意扣除1次金牌服務
答：您好，已處理，請重試，對應圖片在服務器內打開提示被占用無法訪問，我們嘗試結束網站安全狗進程后，圖片訪問恢復正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站安全狗對服務器安全還是有一些防護作用，簡單的關掉，恐怕會影響到服務器安全。兩年前曾出現過注入后修改主頁的情況。是否可以具體看一下是安全狗的什么調置導致這種情況發生的，畢竟之前沒有過。希望能在不影響站點安全的情況下解決問題，拜托 拜托
答：您好，我們結束安全狗釋放文件占用后，重新開啟了安全狗，我們無法核實安全狗什么原因占用文件，可能安全狗掃描文件導致異常占用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看到公告說要實名，我這個域名沒有就不需要嗎：winmy.win
問：如果說是不需要實名的話，那么能不能確保這個域名訪問不受影響
答：您好，該域名核實不需要實名，未完成實名認證不影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：custsoruce.com無法打開，請問如何解決呢？
答：您好，1.正確域名是https://www.custsource.com/
2. 數據庫日志滿了，已經幫您清理，現可正常訪問。以后您可登錄管理中心》業務管理》數據庫管理里面自行清理日志。
問：
這個郵件附件是病毒，并且這個發件人劫持了與客戶之間的郵件，并且來回冒充發信，套取客戶的信息資源。這個情況應該如何處理？
答：您好，不清楚您具體是什么問題，請您詳細說明下。
問：使用這個郵局的客戶是泊維凱，泊維凱和他的客戶發信的時候，郵件被劫持了，盜取了信息資源，并且冒充雙方的名義來回的發送包含病毒文件的郵件，就是圖片里的發信者所為。已經拉黑了，就是擔心郵局是否有漏洞，如何杜絕類似的事情再次發生。
答：您好，估計是您的真用戶NiKET的郵箱的郵件內容泄露，造成假NiKET使用了第三方的一個假冒郵箱來試圖安裝木馬來控制您的電腦，此木馬嵌套了多層，而且只是一個下載器，木馬會從網上下載，所以殺毒軟件不會有反映，所以第一步顯然是本地電腦建立安裝殺病毒軟件，第二步是將加入黑名單，第三步通知，郵件內容已經泄露，原因未知，建議對方掃描一下本地電腦病毒，并提醒對方，涉及到銀行帳號，交易打款等信息時，1是注意鑒別發送郵箱是否真實，2是通過第二種渠道進行二次確認（如電話、微信、Watchsapp)，以防上當引起貨款損失。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/