問：www.chinese-rivet.com這個域名昨天你們發郵件給我說備案有問題，具體是服務器是在國外讓我從國外轉國內，昨天已和你們技術聯系操作，把虛擬主機轉到國內了，麻煩看一下，是不是都處理好了，備案不會再有問題了吧？,這個域名昨天你們發郵件給我說備案有問題
答：您好， 已經處理 好了，備案不會有問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://www.cr-artunion.com/提示如圖：實際runtime\\temp\\ 沒有文件！請幫我確認下是否有讀寫權限！
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想購買國內空間，然后備案域名，網站主要是介紹推廣我們自己開發的軟件，個人備案的話沒有這個范圍，企業備案的話，我目前個體工商注冊的名稱是“雙箭電腦配件經營部”，業務范圍有軟件開發，軟件銷售，數據維護等等，與我網站的內容相符合，但是我的網站之前是香港主機沒有備案，一直用的是“正宏軟件”這個站名，我不想改動，對備案有沒有影響？
答：您好，1，如您是指網站備案時想使用“正宏軟件”作為網站名稱，此網站名稱與單位名稱：湛江 雙箭電腦配件經營部 差異過大，易被管局判斷為與營業執照經營范圍不符，建議修改網站名稱為單位相關信息后再繼續提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以幫忙加急下提交管局嗎
答：您好，已經為您反饋至提交專員，我司會盡快協助您提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，真人活體視頻檢測，反復十幾次都提示失敗
答：您好，查看目前網站負責人人像檢測已通過，但上傳的資料中法人萬菊如身份證邊緣不完整/底色背景不一致，資料已暫退回。請刪除原不符圖片后重新拍照上傳，需注意圖片內容等字跡清晰完整，請拍攝時盡量將身份證的四角應對到拍攝提示框內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，從新申請短信，無法驗證怎么處理
答：您好，
請確認填寫的驗證信息是否準確，驗證時需填寫收到的驗證碼、收到驗證碼的手機號、對應負責人身份證號后六位；請重新填寫驗證試試；
若需我司協助您驗證核實，請將今天收到的工信部驗證碼以及對應的手機號提交至工單中；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到驗證碼的手機號是
答：您好，請將收到的驗證碼提交至工單，以便為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提示無法尊敬的ICP用戶： 您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發短信。
答：您好，1，如是此提示，一般是您輸入的發送信息不準確；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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