問：您好，備案掉了重新備案，原負責人是法人，現在改成了新負責人，但是掃描二維碼上傳完法人身份證后，無法上傳新負責人的信息，只說電子核驗中，這個怎么辦呢？現在也無法提交資料,備案掉了重新備案原負責人是法人
答：您好，非常抱歉，已更新狀態，請重新掃碼上傳網站負責人資料（測試已可上傳）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料已提交，請查看是否合格？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法正常顯示、出現安全提示，煩請老鐵幫忙查看一下原因解決一下，謝謝??
答：您好，核實是此網站沒申請SSL證書，請您申請SSL證書待證書頒發后在去更新SSL狀態后訪問測試，
具體請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，我看了下，營業執照是原件拍照啊，怎么老是提示是翻拍呢？我打開那個圖片看，都是原件啊，啥情況啊，拍了3、4次了
答：您好，非常抱歉，當前賬戶下營業執照底色不一致，易被判斷為翻拍件無法使用，請及時刪除后重新拍攝營業執照原件。請一定要將營業執照擺放在單色桌面掃碼后拍攝原件，不要對屏翻拍,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到，謝謝
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我可以把圖片發給你，幫忙上傳一下嗎
答：您好，
非常抱歉，因目前備案已啟用電子化核驗，營業執照需要是原件拍攝上傳，此無法代為上傳；可將：核驗二維碼 發送給能協助拍攝營業執照的人員，使用微信掃碼對著營業執照原件拍攝上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP 127.0.0.1 轉移到 tfol 名下，方便統一管理，之前他們那邊開的 謝謝
答：您好，抱歉，直接客戶業務不支持轉移到代理下，非常感謝您對我司的支持！
問：之前可以啊，你幫我轉移一下
問：我之前一直在他們開的！現在要方便管理，之前幾次都是可以的！
問：我之前都轉過，特殊轉移過！你跟你們經理說一下
答：您好，
已轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/