問：我上次提交的商標注冊，沒有通過，但好像費用還沒退回來，麻煩幫忙看下。,我上次提交的商標注冊沒有通過
答：您好，已經處理，請核實!
問：是原路退回么
答：您好，
查看已退回到了您此會員賬號下面，您可以用于其它消費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.nmglqkj.com這個網站我這個月16號剛提過工單反饋，現在可又打不開了，是什么情況呀，其他的網站都可以正常打開
答：您好，檢查原因您的主機沒有開啟SSL功能，需要開啟SSL功能后才能使用https協議訪問，另外您還需要申請一個域名證書，請按下面的方法操作：
1.申請SSL證書 http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list
2.開啟SSL功能，登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理-管理-SSL部署，里面開啟
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我不需要這個 我記得我關了呀 怎么又有了
答：您好，如果不需要，請直接使用http://www.nmglqkj.com/ 訪問網站，不能使用https協議,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的意思是我怎么給它關閉不再出現在這個情況，我這邊為啥打開直接就是加了s的
答：您好，檢查下您本地瀏覽器是否有緩存，請清理一下緩存試試，我們測試并沒有跳轉，直接訪問http協議正常，另外目前https協議是主流要求，建議可以考慮配置好https訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，每次只能刪除一個文件，幫忙協助刪除下承諾書視頻，謝謝
答：您好，已為您刪除，可重新上傳承諾書以及朗讀承諾書視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，河北福密斯醫療器械貿易有限公司，域名hebeifms.com屬于是接入，之前在阿里云的平臺有備案，現在想要接入到咱們這個平臺，但是之前備案就沒有要求前置審批文件。為什么咱這兒做接入需要呢？還有我們之前有過一個前置審批文件，但是域名不太對，您看是可以用嗎？
答：您好，
1.目前上傳的前置審批文件上域名和備案填報的域名不一致，此無法使用；
2.如是原備案時并未上傳前置審批文件，當前轉入申請可直接嘗試為您提交一次，但最終是否能審核通過請以管局審核結果為準，請確認是否需嘗試提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認嘗試提交，謝謝
答：您好，好的，已反饋并協助提交備案申請，最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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