問:這個站ftp上傳不了文件,提示寫入文件失敗。我在后臺查看說是網站有木馬文件已經把全站設置成只讀了。麻煩開一下可讀寫,我需要上傳文件,并清理木馬文件,這個站上傳不了文件提示寫入文件失敗
答:您好,已經解除阻斷,請重新上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,能盡快一點審核嗎。謝謝。
答:您好,好的,已為您反饋審核專員,會盡快初審核實;請關注備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經調整了的,為什么還是過不了呢
答:您好,查看域名sunray-may.com當前打開網頁title名稱已是符合要求的,已為您記錄反饋,移除異常名單;后期監管還會再次核查,請注意做好相應設置,勿改動當前網頁名稱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開很慢,然后后臺提示CPU占用很高,不知道是不是這個問題,麻煩幫我檢查一下呢,謝謝
答:您好,
1、查看外部監控cpu跑滿了,同時帶寬也跑高請您檢查一些服務器內部的應用(同時訪問量大,您可以通過站點訪問日志 檢查是否正常訪問)。
2、若確需我們協助,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F象排查】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務,可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們官網收到,說網站名稱和備案名稱不一致,請問是title里面必須是和備案名稱完全一致是公司全稱嗎,簡稱也不行嗎
答:您好,http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=50 請按照通知進行整改。
比如:備案名是:ABC,網站首頁文件標題title可以直接寫ABC;或者ABC-XXX,或者xxx-ABC,包含有ABC即可。
整改完成之后,可以到http://beian.vhostgo.com/feifa 輸入網站備案號或頂級域名 驗證一下。
問:網站被阻止訪問,單位證件到期已更新。
答:您好,查看您已上傳最新的單位證件圖片,已協助補傳至工信部系統;
域名已為您解除阻斷,請重新訪問網站試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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