問：網站我絕大部分文件開啟了只讀，就算是被攻擊，為什么他們還能改掉我的文件名，,網站我絕大部分文件開啟了只讀
問：另外我開啟了，，目錄只讀，我還能上傳文件上去，是不是主機根本就沒有設置只讀！
答：您好，
問：我已經清理過了。請幫我開通主機呀
答：您好，
我司之前檢測到您的站點受到攻擊，影響港臺網絡穩定性，目前此主機不能再開啟
若是開啟繼續使用，可以參考一下幾個方案：
1.備案域名，然后將主機升級到國內虛擬主機使用
2.購買海外高防服務或者升級到海外高防機房，接入此域名來攔截攻擊的影響
3.購買一個港臺的獨立IP，受到攻擊時會再次封停，封停時間到了以后可以申請解封，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我的這個主機就死刑了？ 沒有什么補償嘛？
答：您好，主機可以繼續使用，只是您必須購買防護或者升級回國內，您是因為自己受攻擊影響的，沒有補償的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那幫我升級回國內，不花錢的那種，
答：您好，您直接升級到W5型號，兩者價格一樣，不需要補差價的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我操作了，他說了主機狀態異常，，不能操作升級，，，讓我聯系管理員阿
答：您好，狀態已經恢復了，請稍后重新操作一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，由于我離核驗點較遠，所以申請購買幕布，但我沒有看到申請按鈕
答：您好，因工信部推出電子化核驗，現在備案無需拍攝背景幕布照片。此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳備案圖片資料提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案第二步，提交網站域名那里輸入域名后提示沒有資質備案，如圖：經查驗域名正常，主機信息也沒問題，請問要如何解決
答：您好，域名填寫請勿加www.請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器127.0.0.1出現訪問十分緩慢，帶寬用量僅20%，內存用量也很低，請問怎么解決，正常不會這樣，周末提交這個工單你們一直沒正面回復，你們 開始對老客戶進行忽悠了嗎？現在幫查下，到底是什么問題導致的？ 產品質量和服務質量都奇差 這樣吧 你們技術將我們的資料數據全打包或者告訴我們打包方法，我們搬了，惹不起我們應該躲得起
答：您好，已經電話和您聯系，非常抱歉給您帶來了不便，目前我司已經針對您的IP做了直通，請再觀察一下網站是否正常，下午晚點我司會再次聯系您回訪,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： ftp、遠程ssh網絡不穩定
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。今天我司專門聯系機房調整了線路并進行了負載切割線路，現在線路已經正常，您本地如依然存在異常，請在您本地 服務器地址，我司再進行核實測試，謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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