問：您好，為什么報這個錯誤，客戶環境是安靜的，也讀了數字了的,為什么報這個錯誤客戶環境是安靜的
答：您好，建議點擊開始錄制按鈕后，就朗讀視頻提示數字（可重復朗讀），請用戶重新掃碼拍攝就可以了；或者可更換其他人手機掃碼拍攝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問注銷備案這樣提示是什么意思，我要怎么操作
答：您好，
1.核實貴單位于05-13提交了備案主體注銷申請，在線申請備案主體注銷時工信部會給主體負責人手機發送短信驗證碼，收到后需至工信部平臺完成短信驗證確認，若在提交申請24小時內未至工信部平臺完成短信驗證，即會因短信驗證未通過 注銷失敗退回；
2.請確認貴是否需注銷備案號：蜀ICP備號，若確定需注銷可重新提交注銷申請；提交主體注銷后會給填報的主體負責人手機：1589***9995 發送短信，請收到后及時驗證；
若不注銷，請回復告知，為您恢復備案至上次通過的狀態；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我自己在后臺更換不成功，想換成支持PHP的
答：您好，
當前主機已經是支持php程序的，目前查看該主機中的程序為asp程序，您可以上傳php程序測試，如果遇到問題，可以詳細描述下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：wap.huiruyi.vip 無法訪問，請盡快處理 謝謝！
答：您好，
無法訪問原因是證書到期,已經使用新申請的證書進行替換,請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信掃條形碼后出現的相關產品是已下架的產品是通過產品條形碼掃進來的 但是我們早就刪除了 ，
答：您好，請問是否是通過微信掃條形碼出現的您截圖的頁面呢，請您提供下對應條形碼的照片反饋到工單；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：是通過微信掃條形碼出現的
答：您好，經反饋，此功能是微信官方掃碼改版后的一個內容，如圖：
它會根據你掃碼的產品名在所有小程序里調用相關性的產品出來顯示。這個是自動調用，被微信自動收錄到的信息
問：我怎么沒找到這個位置？ 沒有你框選的內容
問：找到了 已關閉 ，不知道多久可以消失
答：您好，具體微信官方也還未準確告知具體更新時間，建議后面再關注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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