問：您好，我剛才5分鐘刪除了的東西，能恢復(fù)嗎？
,我剛才分鐘刪除了的東西
答：您好，可以的，此虛擬主機(jī)上次自動備份的時(shí)間是，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》備份恢復(fù)處可以恢復(fù)對應(yīng)文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
重啟過服務(wù)器，還不行。
答：您好，
臨時(shí)關(guān)閉了安全狗的遠(yuǎn)程登錄限制，現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程了請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想咨詢一下，我有個(gè)特殊域名，能不能備案？xn--4fa.cc 瀏覽器顯示為ōcc
問：目前還沒轉(zhuǎn)過來，需要確認(rèn)下，能不能轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)到咱們平臺并備案
答：您好，抱歉，我司不支持此類域名轉(zhuǎn)入,若需要備案，建議咨詢下其他國內(nèi)服務(wù)商是否支持轉(zhuǎn)移，完成實(shí)名后可聯(lián)系我司嘗試備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)清理了空間（scwnwh）里的有害信息，怎么還是在收到郵件提示空間即將關(guān)閉的通知？
答：您好，
已經(jīng)處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shbs.org.cn 非法信息已經(jīng)處理，麻煩解開阻斷，謝謝
答：您好，已解除，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機(jī)需要續(xù)費(fèi)，恢復(fù)數(shù)據(jù)
答：您好，
問：網(wǎng)站域名都解析成功，網(wǎng)站的內(nèi)容以及上傳，且綁定域名，但是為什么網(wǎng)站還是打不開呢
答：您好，該站點(diǎn)調(diào)用的數(shù)據(jù)庫空的，請將程序數(shù)據(jù)庫內(nèi)容恢復(fù)導(dǎo)入到對應(yīng)數(shù)據(jù)庫后再訪問測試。
并且您網(wǎng)站存在后門木馬http://ymhy.qiongshu.net/1234.php，請檢查清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名是新網(wǎng)注冊的，現(xiàn)在本平臺使用新網(wǎng)DNS修改不了，網(wǎng)站也打不開
答：您好，
兩者對應(yīng)后解析可生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器PING不通，網(wǎng)站打不開。
答：您好， 23:58:58 127.0.0.1 攻擊大小:32808M,攻擊封停2880分鐘
1、若您著急恢復(fù)，請?jiān)诜?wù)器管理-升級-變更機(jī)房線路為國內(nèi)高防線路，數(shù)據(jù)會自動遷移。
問：老師，服務(wù)器的線路不是由你們提供的嗎？這些基本的線路攻擊，作為用戶，我們是改變不了的。防護(hù)這些工作是不是應(yīng)該由你們的承擔(dān)啊？
像阿里云的都是免費(fèi)提供DDOS防護(hù)的。
答：您好，機(jī)房提供防護(hù),但不是免費(fèi)提供的,,您可以查看機(jī)房介紹,對應(yīng)的防護(hù)如果超防護(hù)值,就會自動封停,上面回復(fù)的兩種方式可以解決封停問題,感謝您的支持
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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