問：https://www.xzjinxinbei.com
https是沒解析好，還是怎么回事，幫忙看下,是沒解析好還是怎么回事
答：您好，
問：主機不在西部，域名在。怎么處理呢
答：您好，域名解析正常并沒有問題，請您到主機處檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要提供什么給主機方嗎
答：您好，您可以提供此解析ping圖給主機方查看 建議聯系您的主機商人員為您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，這個等級保護有嗎，最近網站被黑，要填寫資料。等級保護，時間，交換機，路由器型號等等。謝謝
問：
答：您好，
安全設備方面可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511填寫，網站等保需要用戶自己完成，但虛擬主機并不支持做等保，如有這方面需求，請升級使用彈性云服務器，我司也提供了等保評測服務，可參看http://m.shinetop.cn/web/dengbao/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電信的網絡打得開網站，移動的網絡打不開。
答：您好，
我們使用移動網絡，訪問：http://www.yimijr.com/ 提示reset
并且第三方進行檢測，解析走127.0.0.1 應是被運營商攔截了。
這種情況 您可以嘗試聯系本地移動運營商進行申訴。
若是不行的話，只有考慮更換一個域名再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在后臺刪除多個文件時，出現錯誤提示：
Service server=demo
答：您好，已經調整了請您在核實測試看下，另外此報錯也可能是程序異常導致的，建議您多操作幾次試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司商標注冊可有加急服務？
答：您好，抱歉，沒有的。
問：FTP(上傳)用戶名:**********
麻煩幫我把這域名綁定到這個主機上面
www.changshacc.cn
相關網址:www.changshacc.cn
答：您好，changshacc.cn解析到云服務器的，也在云服務器提交了白名單，如果您要綁定虛擬主機，請您核實修改解析到虛擬主機。
解析生效后回復工單我司為您處理綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
