問(wèn)：zfr@wtypower.com 對(duì)方郵箱dingyang@ugreen.com 發(fā)不過(guò)去，請(qǐng)查查。,對(duì)方郵箱發(fā)不過(guò)去請(qǐng)查查
問(wèn)：postmaster@wtypower.com 我是用管理帳號(hào)測(cè)試，發(fā)不過(guò)去。
答：您好， 報(bào)錯(cuò)提示是qq郵箱有這個(gè)域名的郵箱后綴,請(qǐng)聯(lián)系騰訊刪除wtypower.com這個(gè)域名后綴在他們這里開(kāi)通的郵局,這樣才能正常收發(fā),謝謝
問(wèn)：yuhehai.com，我是這個(gè)域名公司的所有人，這個(gè)域名目前合作方不愿意提供給我域名管理信息，還把我的域名解析值刪除了，域名實(shí)名資料信息也過(guò)戶了，我這邊提供我的信息資料和備案資料，請(qǐng)幫忙找回一下。
答：您好，yuhehai.com 您提供的證件信息，和域名持有者信息類(lèi)型不符，注冊(cè)人為個(gè)人，非企業(yè)，建議您請(qǐng)聯(lián)系您的購(gòu)買(mǎi)方協(xié)商溝通處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)他們不理我們，目前還把我們的域名掛出去賣(mài)了，你那邊方便處理一下嗎。
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名就是你們三五互聯(lián)注冊(cè)的，你們?cè)趺粗v不是你們平臺(tái)呢，我這邊還有財(cái)務(wù)支出流水的
問(wèn)：
答：您好，域名注冊(cè)商當(dāng)前是我司，但域名非您管理賬戶，提供憑證為其他用戶的記錄，若您和購(gòu)買(mǎi)方存在的業(yè)務(wù)、合同、經(jīng)濟(jì)等糾紛，我們無(wú)法直接處理，建議您聯(lián)系您購(gòu)買(mǎi)方協(xié)商溝通處理，或者通過(guò)正規(guī)程序，如聯(lián)系警方協(xié)助，我們也會(huì)積極配合調(diào)查。
問(wèn)：剛才說(shuō)不是你們平臺(tái)注冊(cè)的，現(xiàn)在讓那邊提供了流水，你又說(shuō)是的了，這個(gè)你解釋一下
答：您好，上面專員回復(fù)您：您通過(guò)三方平臺(tái)注冊(cè)（這里是指您的購(gòu)買(mǎi)方）。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，該域名您提的證件信息和域名當(dāng)前注冊(cè)者不符且提供的支付憑證也非您賬號(hào)，我們無(wú)法直接核實(shí)處理，故建議您請(qǐng)聯(lián)系您的購(gòu)買(mǎi)方協(xié)商溝通處理或正規(guī)流程和購(gòu)買(mǎi)方溝通。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我剛才讓那邊用購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)提供了
問(wèn)：我建議你們自己人員回復(fù)吧
答：您好，
抱歉，請(qǐng)您請(qǐng)聯(lián)系您的購(gòu)買(mǎi)方協(xié)商溝通處理或正規(guī)流程和購(gòu)買(mǎi)方溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：shenmu168.com這個(gè)網(wǎng)站用的是國(guó)內(nèi)主機(jī)，為什么打開(kāi)這么慢？
答：您好，
請(qǐng)將此域名：shenmu168.com 添加域名解析，請(qǐng)此域名做cname記錄解析到主機(jī)地址：ar4g5r9p8v3.gotoip11.com 等待解析徹底生效后，晚點(diǎn)再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名在別的地方注冊(cè)的，這里這樣寫(xiě)對(duì)不對(duì)
答：您好，
若確定域名解析到主機(jī)ftp：，請(qǐng)將此域名：shenmu168.com 做cname記錄解析到主機(jī)地址：ar4g5r9p8v3.gotoip11.com
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)昨天就解析了啊，網(wǎng)站可以打開(kāi)，就是有時(shí)好慢
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是修改了這里的DNS，就不是在域名注冊(cè)商后臺(tái)解析了？
答：您好，
當(dāng)前查看此域名沒(méi)有使用我司dns請(qǐng)您到dns提供商，添加域名解析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那為什么現(xiàn)在域名后臺(tái)的DNS是這個(gè)？
答：您好，
咱們已電話溝通說(shuō)明情況。
若還有其它問(wèn)題需要協(xié)助，請(qǐng)您重新再反饋一個(gè)工單。,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
