問：網站無法房訪問，服務器上都能正常訪問。,網站無法房訪問服務器上都能正常訪問
答：您好，您的域名沒有提交白名單，登陸我司后臺-業務管理-獨立IP主機管理-管理-白名單，里面去提交一下您的域名，提交后10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個營業執照可以備案嗎，可以的話走正常備案流程就可以嗎？需要提供其它附件資質證明資料嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，能否幫我看下這個備案碼是哪個主機的，
答：您好，備案碼對應ftp名為：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在是6個用戶,客戶只要5個,現在升級不了,調不了,你們可以后臺調成5個不?要不然客戶不續了.
問：如果不要了,重新開一個.他也要這樣搞,太麻煩了,所以你們能調最好了.
問：您好，原本主體下備案成功了兩個域名 cqhywy.com hywyjx.com ，現在需要刪除cqhywy.com的備案，刪除后頁面提示如圖
請核實下原因，備案成功的域名應該可以正常訪問
答：您好，已反饋，備案已協助提交管局審核了，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖片一：之前我們有往來郵件，前段時間顯示被退信；圖片二：沒有往來郵件，發郵件給我被退信，我寫郵件給他，他在我的郵件基礎是回復我的郵件也被退信。還請告之是什么問題，謝謝！
答：你好，請登錄在此處查詢系統攔截記錄，對方郵箱沒有配置spf記錄所以導致攔截，請讓對方調整郵箱域名設置后再發送測試，如確認對方域名沒有問題，也可以將對方域名添加到白名單中避免被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動查詢當中沒有攔截記錄，請問有沒有其它更加高效的方法。如果客戶發郵件給我收到不，每個都要去增加白名單有些麻煩，謝謝！
答：您好，我司查看您另外一條工單中記錄，第一張圖片郵箱地址是：,第二章圖片郵箱地址是：,
結合對應的攔截報錯并非我司郵箱提示，同時查看收件郵箱歷史，對應的兩個郵箱的郵件并沒有投遞到我司，也就是說在發信方就被攔截了，請聯系發信方郵局核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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