問：您好，http://www.botouluhang.com
您好我這個網站被黑鏈入侵了，網站關閉了，后臺也打不開了，我余額充值了，麻煩您那邊幫我處理一下吧！
,我這個網站被黑鏈入侵了
問：您好，貴公司中午12點到1.50有工作人員值班嗎？可以把怎么刪除黑鏈的方法步驟告訴一下嗎？
答：您好，
已經清理掛馬，同時將設置了目錄保護，index.php設置了只讀
我司24小時有人值班的，清理掛馬沒有固定的方法，都是根據程序代碼去跟著判斷的，根據首頁文件和調用文件的關系逐個查看源碼排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。現在網站可以打開了是嗎？
答：您好，是的，可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問下 org 域名不用實名嗎
答：您好，是的.org不支持實名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器使用了redis 但是報錯了，請問是需要什么組件么~請幫忙處理一下
答：您好，
查看服務器網絡方面并無問題，不過這邊并不了解您服務器內的配置，如需要我司協助核查問題，請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類工單，提交后這邊登錄服務器內詳細查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 電話號碼沒用了，，但是備用手機能用，我需要轉入備案
答：您好，
1.若原填報負責人手機號已未使用了，須先修改更新手機號碼并提交管局審核通過后，才能繼續其他操作；
2.申請轉入備案時，工信部系統12381會自動核驗短信至轉入網站在上一次備案成功時填報的網站負責人手機號，需原網站負責人手機號能正常接收核驗短信并配合完成短信核驗，才能順利轉入成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這兩個商標被異議了 答辯書目前郵寄到你們那了嗎
答：您好，已電話和您溝通。
問：目前是什么情況 這個答辯書怎么能拿到
答：您好，目前沒有收到，收到后會通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，就是這個公司只有一個空殼主體可以加急先主動注銷一下嗎？客戶著急使用網站，但是貴陽那邊因為疫情資料也沒法郵寄過去貴州酒聯匯酒業有限公司
答：您好，
1.空殼主體備案號只有等待管局自動清理注銷或用戶主動向管局遞交書面材料申請注銷，接入商無法加急注銷的；
2.若原備案主體信息是準確的，您可嘗試直接在原空殼主體下添加網站備案，可按照首頁-B-B2-添加網站操作，根據系統提示，填寫提交新增網站接入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在就先做備案接入了， 麻煩看一下資料可以不，可以這邊提交就麻煩盡快審核一下，避免等會兒審核途中，主體又被注銷了，謝謝
答：您好，查看目前采集的資料是可以的，已初審，請等待上報、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
