問：ruikaigyl.com 這個域名之前綁定的是哪個主機,這個域名之前綁定的是哪個主機
答：您好，經核實，綁定主機是 .
此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費888元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：60元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
問：這個網站客戶打不開，請幫忙確認一下什么問題
答：您好，
我們使用瀏覽器測試可以訪問，您無法打開請ping一下域名，把結果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶上傳的壓縮文件解壓失敗后，就無法上傳文件了，請幫忙處理下
答：您好，
請重新上傳再測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站已經備案成功，仍然提示備案有問題
答：您好，域名ete111.com已解除阻斷，您請重新設置下主機域名綁定解析，待解析生效后即可正常打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被黑，麻煩恢復到上個月的數據。
答：您好，此虛擬主機上次自動備份的時間是，如需恢復請您在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》備份恢復處操作恢復。
如果操作遇到問題可回復工單授權我司直接為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此處點擊開始恢復嗎？
答：您好，是的，點開始恢復按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已按提示恢復網站數據，英文站只有首頁可以打開，其他菜單404，麻煩恢復最早的備份數據。
答：您好，抱歉虛擬主機只有一份備份，沒有更早的備份了，建議用戶找下本地更早的備份上傳本地備份恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
