問：頂級域名指向二級域名是不是要切換為LIU系列，重定向才行！,頂級域名指向二級域名是不是要切換為系列
答：您好，如您需要louban163.com重定向到www.louban163.com， 和linux系統主機都是支持。請先將louban163.com、www.louban163.com都綁定解析到主機，再按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 設置重定向即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案看能不能加急一下 這個備案時間比較久了，退了兩次，怕那邊備案注銷了 就無法接入了
答：您好，
1.本賬戶下備案轉入申請已上報，請關注備案狀態跟蹤進度；
2.備案轉入申請，工信部系統會給原填報的網站負責人手機號發送短信驗證，須至工信部備案平臺完成短信驗證；
請收到新的驗證碼后及時驗證，避免再次因未完成短信驗證被退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器忽然崩潰了無法鏈接，麻煩給看下什么原因
答：您好，
另外服務器上的域名www.hbqianze.com我們測試訪問也無異常，您再觀察一下。
如果還有其他問題請及時反饋，以便為您核實檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP賬號：，麻煩備份下數據庫數據，謝謝
答：您好，
問：
http://www.shjhccz.cn/怎么好好的502了？最近你們服務器經常502
問：http://www.whjp-tree.cn這個域名 我是 1年前注冊的，2021年 12月份都不用了，，現在這個網站變成賭博網站幫我開具證明，這個域名與我無關
答：您好，
域名在您賬號下使用至 已截止：
域名在您賬號下的財務記錄如下：
建議您可聯系整改通知書中的電話說明一下情況；
若您確需要開具此域名在您賬號下的歷史情況說明，請您參考流程：
注：開具證明會產生費用：100元/個域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：溢價.ltd域名轉入續費6折，但是實際操作時有bug，請看普通 提交后
答：您好，
此溢價域名轉入活動為返款形式，您可在轉入成功后回復工單為您返款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那1所有后綴的溢價域名轉入都是返款形式嗎？2返款形式是返還到支付寶/微信/賬戶余額還是？
答：您好，
1.所有有轉入優惠的溢價域名均采用返款形式，域名轉入需要在活動期限內完成。
2.返款是返款至賬戶余額。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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