問：我們申請注冊的老佛爺商標(biāo)，審核未通過，申請費(fèi)用退回,我們申請注冊的老佛爺商標(biāo)
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：服務(wù)器被攻擊。目前已關(guān)閉服務(wù)器，幫看下多久可以恢復(fù)是什么情況需要怎么操作可以恢復(fù)
答：您好，
問：可查出攻擊對象IP嗎
答：您好，
無法溯源到ip，ddos攻擊往往都是通過傀儡機(jī)的方式進(jìn)行的。
關(guān)于ddos可以了解：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以導(dǎo)出站點(diǎn)嗎
答：您好，
比如可以通過scp命令，可參考：https://blog.csdn.net/phmatthaus/article/details/
問：空間里有放一個(gè)靜態(tài)的html頁面，卻不能打開403.14
答：您好，主機(jī)并沒有html文件，只有一個(gè)txt文件，查看日志之前有刪除過html文件，請重新上傳html文件再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)域名當(dāng)時(shí)在新網(wǎng)備過案，最近備案被刪了，我在工信部網(wǎng)站上查域名查不到備案信息，但是查企業(yè)還能查到，是重新提交備案還是轉(zhuǎn)移備案
答：您好，
2，因原主體備案時(shí)證件號碼不準(zhǔn)確，無法再原有空殼主體下添加網(wǎng)站備案，請及時(shí)先注銷此空殼主體備案號魯ICP備號后再繼續(xù)到我司提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不撤銷沒有辦法嗎？不能保留原備案號，把域名增加進(jìn)去嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩重新上報(bào)一下管局，忘記短信核驗(yàn)了
答：您好，好的， 已反饋至審核人員協(xié)助重新提交，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案時(shí)經(jīng)營范圍需要提供什么承諾書
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的單位名稱，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，單位名稱和經(jīng)營范圍未明顯涉及前置審批業(yè)務(wù)，可按一般單位嘗試辦理網(wǎng)站備案，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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