問：我查看了空間顯示已使用1709.9M，實際查看文件只使用了600多兆，另外一個多G是什么？,我查看了空間顯示已使用
答：您好，
問：您好幫忙看一下這個空間綁定的域名hbhuayang.com配置了SSL證書后怎么打不開了，幫忙解決一下謝謝
答：您好，查看已經可以打開
您本地應該是緩存還未更新，建議再等待20分左右再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我FTP功能打開，我替換上之前的內容
答：您好，
問：提交轉移后顯示域名存在于貴司，如何轉移，轉移周期多久
答：您好，若您需要將域名轉入至您的賬戶下，請您提供域名 轉移碼至工單中，專員為您操作轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名已轉入至您的賬戶下，到期日為：, 請您可根據需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-等待實名通過-模板過戶，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照客戶那邊已三證合一了，年底物業公司特別忙，目前法人不在公司，能不能申請延期處理？？
答：您好，請問預計什么時候可以取得新證件，修改備案信息申請變更；以便核實是否可申請延期；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把最新營業執照發給你看看吧。現在是單位年關很忙，法人一直不在公司。
答：您好，
1.修改備案信息，需要重新采集全部備案資料提交變更申請，非單一提供營業執照；
請核實貴單位預計什么時間可以至備案平臺修改信息，采集營業執照、法人證件等，以便核實是否可申請延期；
2.我司采用電子化核驗，無地 限制，可分段采集；法人不在公司的情況，不影響備案資料采集的；可將核驗二維碼發送給法人，法人自行采集身份證等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在網站為什么打不開了？？？
答：您好，
查看檢出主體信息不準確，未完成變更，系統自動自行了阻斷；請核實貴單位預計什么時間可以至備案平臺修改信息，采集營業執照、法人證件等，以便核實是否可申請延期、臨時解除阻斷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，2月27日（正月初六）上班就處理。
答：您好，
這邊已為貴單位申請延期至2023年1月29日，臨時解除網站阻斷；
請待春節假日后及時修改備案信息、采集最新備案資料提交變更申請；避免長時間未修改完成變更，被上級監管部門檢出信息不符導致備案取消，影響網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的。謝謝。。麻煩幫臨時解除阻斷。。
答：您好，不客氣的，已為您臨時解除阻斷，現在網站可正常打開訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人聯系上了，，資料已上傳完整，，麻煩審核下，剛才法人人在現場。。這樣電話也好核驗。。。拜托。。
答：您好，備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致，域名xcwmwy.com所有者為： 宣城百韻網絡科技有限公司，與備案主辦者：宣城 核對并修改域名所有者后再用于備案提交（可通過模板過戶方式修改）；
備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已經過戶好了。。。
答：您好，查看域名模板在審核中，請待模板審核通過操作域名過戶；
待域名過戶成功后，會及時初審核實處理；請關注備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我查看已經實名成功了啊。。。
答：您好，查看域名xcwmwy.com實名信息已修改成功，您的備案申請已經初審通過，進入電話核驗階段，請法人和網站負責人手機號在備案期間保持電話暢通、注意接聽網站備案核驗電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的，你們上班了嗎？？
答：您好，我們已正常上班的；查看本賬戶下的備案情況，網站負責人手機號已完成電話核驗，法人手機號還未核驗成功，今天上午10點后還會再次撥打法人手機號，請法人保持電話暢通、注意接聽備案核驗電話；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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