問：網站無法打開，此網站作為企業展示類網站，每天IP不到10個,網站無法打開此網站作為企業展示類網站
答：您好，已經為您進行了調試，查看是您網站程序不支持現在服務器系統上的.net4.7版本，我司為您更換了一個主機服務器到.net4.0版本的服務器上去，請您等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站還是打不開哦，請查看圖片
答：您好，測試您當前網站已經可以訪問，建議您清空瀏覽器緩存后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統提示“ 域名xuanaikeji.cn綁定過虛擬主機，必須先刪除！請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查” 我已經從虛擬主機刪除了，并做了解析
答：您好，核實域名還是解析到虛擬主機的，還沒有生效，等待生效后提交工單為您刪除記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時不要刪掉，可能是我數據庫文件沒有弄好！謝謝經理
答：您好，好的，等您處理完成后 。
將域名解析到服務器 ，然后提交工單，我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名域名證書也有了，域名也顯示審核通過，為何備案退回！ 謝謝！
答：您好，??給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交，若備案已被退回，請參照以下5點要求進行修改后上報:
問：
你好我的網站FTP上不去。剛剛備案通過了。備案號是 吉ICP備號
答：您好，
3：您也可以參考我司教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472下載設置了代理的ftp軟件，再嘗試下ftp連接，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個模板沒有支付按鈕和產品數量，客戶怎么下單交易?后期自己能添加嗎？
答：您好，1.需要交易功能的話請在購買開通時選擇“營銷版”。
問：
打開郵局
Object not browser sent a that this could not found.
Knstats/2.1.1這個提示怎么處理？
mai.huiers.com
答：您好，
查詢您的域名沒有備案，我司企業郵局均提供了WEB收發功能，但現工信部加大了對未備案網站的處罰力度，
問：備案也需要時間，如何臨時登錄？
答：您好，http://webmail.huiers.com 請用這個地址臨時訪問登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 域名和空間都不在西數，用其他空間的備案 可以嗎？ 或者說用郵局可以進行備案嗎？
答：您好，1、域名只要有備案即可，我司備案中心http://beian.35.com可以郵局進行備案，請在備案的時候選擇郵局即可。
問：我這邊備案通過了 請你幫我處理一下 保證訪問 謝謝
答：您好，已經處理，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mai.huiers.com/
你好，還是打不開呀
答：您好，測試可以訪問，建議您將本地dns(http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 )更換成127.0.0.1或者使用命令ipconfig/flushdns（多次運行）,然后清理ie緩存以后看能否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
