答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 去核實操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問您是說的點擊主機后臺文件管理器出現身份二次驗證失敗嗎？如果是建議您可以更換一個瀏覽器再測試看看，如還有問題對應需要管理FTP空間中的文件，可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件進行管理既可（該軟件連接主機FTP空間，一樣的可以管理到其空間中的內容，如您是需要解壓對應主機空間中上傳的壓縮包文件，您可以提供一下對應壓縮包的名稱和對應的目錄地址，我司去為您手動解壓一下）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回 前置文件幫忙傳一下 并提交重審 謝謝了
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： ghong168.com這個是以前購買過的域名 該域名到期時間為： 距離現在已經過期3個多月了。 怎么還注冊不了呢。。。一般不是60-72天就釋放可以注冊了么。
答：您好，域名是否刪除，以注冊局系統執行為準，建議您可在我司注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們有vpn嗎 國內的 不要國外的
答：您好，我司不提供VPN服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.igcwu.com/ 我都沒操作過，為什么這個站可以訪問https的呢？請問下如何才能取消http://www.igcwu.com/
答：您好，
附圖，查看站點有部署ssl證書，您的域名并沒有解析到我司主機上，您可以聯系主機商進行確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機就是在這邊買的127.0.0.1
答：您好，
問：在阿里云上安裝你們的建站助手，出現這個提示，麻煩看看什么問題？
答：您好，您需要根據助手軟件的提示登錄服務器中核實相關盤符 或 路徑是否存在 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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