問：您好，我這邊突然收到這個信息工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶李艷娜，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
請問是什么原因？
,我這邊突然收到這個信息工業和信息化部網站備案系統短信通知尊敬的
問：您好，我剛才還能看到備案信息 怎么刷新一下 ，之前的備案信息就沒有了？？
答：您好，近期工信部在進行域名接入情況撥測，此可能是備案信息已從我司系統取消接入了，您請提供一下具體域名和備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，jhxyyq.com
答：您好，
問： 網站開發指是虛機問題，請幫助查一下！http://www.tangjihuang.com/shop-detail.aspx?nid=113&id=3&page=1
答：您好，
對應核實您主機服務器上環境正常，并測試您網站其他頁面都可以訪問，并直接訪問您提供的域名前面目錄http://www.tangjihuang.com/shop-detail.aspx 可以訪問，并測試其他參數的地址也可以訪問，而唯獨您提供的帶參數地址無法訪問，并根據您提供的報錯提示，其應該是說的您對應帶參數地址查詢的數值格式可能有問題，該問題請其并非主機服務器設置異常，建議您可以先聯系您主機程序員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間里刪除東西怎么刪除不了呢
答：您好，已經為您刪除，下次您可以通過文件管理， 強刪功能進行刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按照昨天客服提供的SG11組件安裝方法，操作了后臺，也變更了空間系統，從win換到了Linux，但仍然無法正常訪問頁面。麻煩幫忙看下是怎么回事，感謝！
答：您好，這邊重新調整了SG11組件的安裝，并調整了PHP版本到5.6，站點訪問正常，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書是在其他地方申請的不知該怎么上傳，請幫助
答：您好，
1、需要先申請ssl證書，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401
2、申請成功后參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853進行部署，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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