問：szsgr.com原來的白名單刪除換新IP添加了白名單網站打不開，二級域名是可以
,原來的白名單刪除換新添加了白名單網站打不開
答：您好，目前測試訪問顯示，麻煩您截圖一下報錯并ping szsgr.com然后反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為什么上傳了公司負責人的的資料被退回了呢？必須是法人嗎？
答：您好，1，主體負責人必須為法人，網站負責人可以為實際負責人員；
3，如網站負責人非法人，請點擊備案信息-修改網站將網站負責人姓名、手機號碼、證件號碼修正準確后再繼續提交備案；
4，修改準確后請再掃碼上傳法人身份證、網站負責人身份證和錄制網站負責人的人像視頻提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣操作是不是就可以上傳負責人的信息了？
答：您好，是的，可掃碼后上傳法人身份證、網站負責人身份證和錄制網站負責人的人像視頻提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個我只能注銷備案信息，再重新備案了嗎
答：您好，
問：已經設置動態404頁面，訪問不到
答：您好，我司測試訪問不存在的地址是可以顯示404的，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 后臺有設置產品價格 前臺訪問的時候沒有顯示價格和購買按鈕
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺有流量扣費，但不知道是哪部分產生了費用，煩請幫助查詢對應的扣費域名
答：您好，我司的服務器流量統計都是通過網卡準確計算的，如服務器流量異常，附圖，我司通過服務器網站日志，查看這幾個網站日志文件比較大，您可以通過網站日志分析訪問記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊技術說你們服務器很卡啊，裝個環境要1個多小時
答：您好：
CPU配置太低，裝環境對CPU消耗較大，建議升級到4核再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：覺著不是這個問題 因為之前沒裝新環境的時候就比較卡
答：您好， 查看現在服務器資源使用較低 ，請詳細說明下如何操作比較卡 ，
是否下載安裝較慢，下載慢可能為系統使用的安裝源慢，建議可以更換為其他的國內安裝源 ，
參考https://www.cnblogs.com/lamp01/p/.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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