問：你好,目前用這個機房不是支持IPV6么?怎么沒送一個IPV6?還是需要單獨購買?,目前用這個機房不是支持么
答：您好，由于機房調(diào)整，華中BGP暫時不支持ipv6了，您可以將服務(wù)器變更機房線路到電信機房的my10g-1或者my-2集群，或者也可以購買我司的ipv6轉(zhuǎn)換服務(wù)http://m.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問這個備案什么時候能上報管局，謝謝
答：您好，貴單位備案已初審?fù)戤吷蠄蠊芫郑ば挪肯到y(tǒng)會給網(wǎng)站負責人手機發(fā)送短信驗證碼，請收到后24小時內(nèi)至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名好了 解析做了 但是訪問不了
答：您好，已調(diào)整處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么域名續(xù)費過期了幾個小時之后，現(xiàn)在域名用https就無法訪問了？
答：您好，域名過期續(xù)費全面恢復(fù)需要2-48小時，我司已為您重新刷新域名解析，請您稍后再測試下，我司現(xiàn)在測試https://www.sznest.net/ 已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了幾分鐘，現(xiàn)在訪問https://www.sznest.net/又無法打開了
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問很慢，特別慢，技術(shù)連接不上了
答：您好， 核實原因為程序中有調(diào)用地址 www.hdbyplus.com ，此域名無法訪問導(dǎo)致 ，請?zhí)鎿Q這些調(diào)用為自己的域名，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，網(wǎng)站備案申請被退回，原因是短信驗證未通過，但我重發(fā)申請，主辦人手機沒有收到信息，怎么辦？
答：您好，查看您已使用：快速重提交備案功能，重新上報管局，工信部系統(tǒng)稍后會重發(fā)新的核驗短信至法人手機號，請注意查收并及時在24小時內(nèi)完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在咱們這里有一個網(wǎng)址如：www.jinmenjiaxiao.cn 如何添加域名wap.jinmenjiaxiao.cn到linshi.qiansi.co/addons/yb_shopv2/h5/8/這個網(wǎng)址，后面這個手機網(wǎng)站服務(wù)器也是在咱們三五互聯(lián)，是微擎系統(tǒng)生成的網(wǎng)址。
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=770 請參照這里,使用2008系統(tǒng)web.config方式,將域名跳轉(zhuǎn)到您要指向的目錄,請注意文件中路徑要修改為您正確地址路徑,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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