問：en.xzbaywell.com打不開了, 請幫忙看看怎么回事？
,打不開了請幫忙看看怎么回事
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，不排除您本地至海外網絡存在短暫波動，建議可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，或可讓您的海外用戶進行測試看是否正常，將訪問結果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像是這個服務器不太穩定吧，客戶也是那邊打開一會，就打不開了。
答：您好，抱歉，我司通過向機房核實服務器運行狀態良好，不排除存在網絡方面波動，建議稍后再進行測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問什么時候可以上報 已經很多天了 比較著急 請盡快處理
答：您好，給您帶去不便了，因備案啟動了域名驗證，近期域名信息上報至工信部域名庫后更新有延遲，目前上未更新，所以暫未上報；
待域名庫更新后會第一時間為您上報的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這里 備案是在阿里云備案的 然后現在想用這個備案 在三五互聯接入 使用新的域名 但是我看 三五互聯這里的操作可不懂 我是需要選擇備案轉入嗎
答：您好，如主體已在阿里云備案過，只是新的域名使用我司主機，請點擊首頁-B-B2-現在去添加網站，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司網站出現非法信息攔截，刪除代碼后，沒幾天有被攔截，請問這種情況要怎么解決？謝謝
答：您好，說明您只是刪除了被加的代碼,而沒有找到程序漏洞修復或者沒有把后門文件清理干凈,有針對性的對目錄做權限限制,比如上傳漏洞,要把目錄取消執行權限,即使被上傳了后門也不能執行,網站安全配置參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝您的專業回復，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在百度推廣要求用ipv6 這邊現在有解決辦法嗎
答：您好，目前我司部分雙線虛擬主機支持ipv6，您升級為雙線型，國內BGP機房即可支持。如果升級之后仍沒有ipv6地址，可回復工單我司協助。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
