問:之前提交過工單編號(hào),問題沒有解決,請(qǐng)查看處理。出現(xiàn)的問題,我這邊截圖,手機(jī)不支持上傳到三五互聯(lián)工單后臺(tái)。截圖文字提示“該網(wǎng)頁無法被訪問,404-服務(wù)器找不到請(qǐng)求的頁面”,之前提交過工單編號(hào)問題沒有解決
答:您好,,測(cè)試手機(jī)百度app是可以正常訪問,您可以復(fù)制對(duì)應(yīng)的瀏覽器中的網(wǎng)站訪問鏈接,將對(duì)于的鏈接發(fā)送到工單,中我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.wulianhua88.com
問:這是對(duì)應(yīng)網(wǎng)址,手機(jī)百度,搜索相關(guān)詞,店家打不開。具體可以查看工單
答:您好:
根據(jù)您之前的工單描述測(cè)試確實(shí)可以打開,建議您更換手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以讓您的朋友幫忙再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開了,服務(wù)器掛了?
答:您好,非常抱歉!經(jīng)核實(shí),該主機(jī)所在的主服務(wù)器被攻擊,目前正在進(jìn)行攻擊拆分,請(qǐng)稍等20~30分鐘左右再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:還沒有好嗎?
答:您好,經(jīng)測(cè)試,您的網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)正常訪問,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站無法訪問。域名解析正常
答:您好,已經(jīng)協(xié)助調(diào)整 ,請(qǐng)三十分鐘后訪問測(cè)試 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)問下什么原因呢。
答:您好,
核實(shí)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊,我司系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)處理攻擊進(jìn)行拆分 ,生效需要一些時(shí)間,請(qǐng)耐心等待一下 ,請(qǐng)三十分鐘后訪問測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:hx1990.com FTP:這個(gè)也打不開
答:您好,已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,請(qǐng)確保頂級(jí)域名hx1990.com 做cname 解析至 hanxingt.gotoip3.com
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:頂級(jí)域名解析跟郵箱解析起沖突,沒辦法解析別名
答:您好,若頂級(jí)域名訪問不重要可以等待一段時(shí)間后會(huì)自行恢復(fù) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:能查出目前還有哪些網(wǎng)站被攻擊的嗎?我們很多客戶都有花錢做推廣的,網(wǎng)站無法訪問影響很大
答:您好, 已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維部門批量處理 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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