問(wèn)：SSL證書(shū)6月21日到期，沒(méi)辦法直接續(xù)期，需要再重新申請(qǐng)嗎？什么時(shí)間可以申請(qǐng)新的？要保證老的跟新的能鏈接上,證書(shū)月日到期沒(méi)辦法直接續(xù)期
答：您好，是的，無(wú)法直接續(xù)期，需要重新申請(qǐng)， 到期前1個(gè)月可以重新申請(qǐng)，您可以過(guò)幾天再看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
昨天新開(kāi)通一個(gè)郵箱，客戶(hù)說(shuō)收到的是亂碼！麻煩看一下！其它的用戶(hù)好像沒(méi)有問(wèn)題，新開(kāi)通的這個(gè)用戶(hù)是什么問(wèn)題？麻煩協(xié)助解決謝謝
答：您好，這類(lèi)情況是發(fā)件內(nèi)容編碼存在問(wèn)題,可切換瀏覽器更換網(wǎng)頁(yè)編碼查看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：我收到了這個(gè)通知，請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在怎么續(xù)費(fèi)
答：您好，
jmkejieda 這兩個(gè)ftp賬號(hào)我們都沒(méi)有查到相關(guān)業(yè)務(wù)，請(qǐng)您核實(shí)下您提供的ftp賬號(hào)是否正確。
或者您將截圖截大一些，我們看看。
同時(shí)也可以聯(lián)系您的渠道經(jīng)理QQ: ，在線(xiàn)咨詢(xún)也可以。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：www.lzhysx.com www.yzhj0531.com
這兩個(gè)站我們重新放回虛擬主機(jī)了兩個(gè)域名，麻煩放行一下
答：您好，查看域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)先解析到 虛擬主機(jī)，然后回復(fù)工單，我司進(jìn)一步排查查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已重新解析，請(qǐng)核查
問(wèn)：www.gslsdb.comwww.duoyuanwangluo.comwww.ourdy.comwww.lzfyqizu.com
這4個(gè)域名 麻煩放行一下
答：您好，
已經(jīng)為您解除，請(qǐng)清空瀏覽器緩存測(cè)試下。
另外的網(wǎng)站打開(kāi)提示如圖 ,請(qǐng)您檢查下設(shè)置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已辦理域名轉(zhuǎn)入，但是域名續(xù)費(fèi)就在前幾天，我問(wèn)了你們客服說(shuō)，域名續(xù)費(fèi)不滿(mǎn)60天，轉(zhuǎn)入之后不會(huì)續(xù)費(fèi)一年，如果我取消轉(zhuǎn)入，這邊費(fèi)用可以退嗎？
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是域名9aimt.com 么，若您現(xiàn)在取消轉(zhuǎn)入后，轉(zhuǎn)移費(fèi)用會(huì)退回至您賬戶(hù)余額中，
建議您可續(xù)費(fèi)滿(mǎn)60天后再提交轉(zhuǎn)入我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，chengdaxuexiao.net 這個(gè)域名以前的備案已經(jīng)刪除了， 現(xiàn)在想把它備案到 河北成達(dá)體育文化發(fā)展有限公司這個(gè)主體下，但是提示說(shuō)chengdaxuexiao.net已經(jīng)有備案，不知道什么情況？請(qǐng)問(wèn)怎么解決
答：您好，通過(guò)域名在工信部備案系統(tǒng)查詢(xún)，chengdaxuexiao.net單位已在工信部存在備案號(hào)冀ICP備號(hào)，如現(xiàn)在需要將域名備案到其他主體下，可在辦理注銷(xiāo)原備案后再次提交備案申請(qǐng)（備案注銷(xiāo)方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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