問：你好，我是程序，無法加載程序，總是顯示加載中，提示安全模式，點擊后依舊無法使用，求助，謝謝,我是程序無法加載程序總是顯示加載中
答：您好，
檢查主機網絡和狀態正常，不熟悉 使用，反饋錯誤屬于程序方面報錯，建議卸載 重新安裝后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站因錯誤使用導致內存占滿被關閉，請幫我打開我自行刪除部分文件
答：您好，已恢復訪問 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:請提供相應建站依據這種如何處理？
答：您好，福建 內，當備案網站下域名大于5個時，一般不再審核新增了，而是建議用戶只備案主要域名使用；建議只備案主要域名，且備案主體下域名控制在5個以內，不使用的域名及時辦理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有需要增加域名備案，怎么辦啊
答：您好，此備案主體下已備案成功的域名已經超過5個，已經很難再添加新域名了；不建議繼續添加，建議只備案主要域名，并將備案主體下域名逐漸減少控制在5個以內，若有不使用的域名應及時注銷,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掛馬了嗎？ 這么多流量都超了
答：您好， 查看主要為視頻文件 mp4 和 otf 占用空間流量較大導致 ， 請減小這些文件的大小 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名：ftp.gotoftp2.com
麻煩更換系統為Linux
相關網址:ftp.gotoip2.com
答：您好
已更換,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如果沒有備案碼怎么辦？
答：您好，辦理網站備案時必須填寫備案碼驗證主機信息，請在購買主機后再提交備案申請，備案碼獲取方式請參見：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司法人是外國人，只有護照，這個位置不可以填英文名字，我填了法人的中文名。 實際營業執照法人名字是這個
答：您好，法人信息已協助更新,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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