問：您好，wlyaje這個備案的賬號有3個域名，之前提交過域名證書，現在需要重新增域名備案，提交了新的域名證書，后臺提交不了，需要提交之前域名的域名證書，才能備案，這個有什么辦法可以解決嘛，多謝
,這個備案的賬號有個域名
答：您好，您之前的域名是在2021年7月備案的，當時貴州 /聯系域名注冊商下載gzwlysb.cn、wlyaje.com的域名證書圖片，并補充上傳后再繼續提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為啥我的域名是無法備案的
答：您好，若無法正常提交備案信息，請提供下您填報的備案信息和系統報錯原因或提示截圖，以便進一步協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zoe-industry.com 請查看下這個站點流量使用問題，這個月用了236.2G，為什么會用那么多呢
答：您好，
查看站點訪問日志ip段：171.8、123.149存在較大量訪問。
若您確定是異常訪問，可以參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽后再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，只上傳了一個zhinenglajitong.com的，其他怎么上傳呢？
答：您好，若您是指補充材料的資料，承諾書只需填寫一份上傳，將本賬戶下三個域名都填寫在一份承諾書；
請重新填寫承諾書，以及錄制朗讀承諾書的視頻上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能上傳三個視頻呢
答：您好，非常抱歉，若網站負責人為同一人，無法上傳三個網站負責人朗讀承諾書視頻的；
您請將三個域名填寫在同一張承諾書上，并錄制一份網站負責人朗讀承諾書視頻后再上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問今天打電話了嗎，大概什么時候打電話呢？
答：您好，查看本賬戶下的備案已經完成電話核驗，即將上報管局審核；請法人手機號收到工信部12381發送的核驗短信后，及時至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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