問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙看看郵箱的解析是不是不正確，只能發(fā)信，收不到別人發(fā)來(lái)的郵件，謝謝啊！,請(qǐng)幫忙看看郵箱的解析是不是不正確
答：您好，查看沒(méi)有設(shè)置郵局解析，現(xiàn)已為您添加設(shè)置，請(qǐng)過(guò)30分左右更新生效后再試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我域名在其他域名商那里被hold了 轉(zhuǎn)到你們這里會(huì)解封不www.mingyueluntan.com 說(shuō)我網(wǎng)站彩博外鏈，但是王者沒(méi)有
答：您好，
建議您先聯(lián)系原注冊(cè)商解除hold后轉(zhuǎn)入我司。若是對(duì)方不解除，您可以在我司提交轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后聯(lián)系我司解除hold。轉(zhuǎn)移一般7天完成。
轉(zhuǎn)入我司的域名請(qǐng)您正常使用，若是被發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用，可能也是會(huì)再次hold的，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：轉(zhuǎn)入了，立即解封嗎 ，還有轉(zhuǎn)入得多長(zhǎng)得時(shí)間， 對(duì)我站有影響啊
答：您好，
建議您請(qǐng)聯(lián)系原服務(wù)商，立即釋放域名，加快域名進(jìn)度。
問(wèn)：假如我轉(zhuǎn)入了，就解封了嗎？除非你們?cè)俜?還是怎么回事
答：您好，
1.您轉(zhuǎn)入成功以后，可以聯(lián)系我司為您解鎖域名。但不是轉(zhuǎn)入完成以后自動(dòng)解鎖。
2.如果您再次違規(guī)使用域名，比如將域名濫用于博彩、色情、釣魚(yú)等明確禁止的網(wǎng)站，若被投訴仍將有可能導(dǎo)致域名再次被hold。故請(qǐng)您規(guī)范域名使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ping 127.0.0.1 是通的ping 127.0.0.1是不通的域名解析是解析到127.0.0.1
答：您好，
問(wèn)：你們這個(gè)服務(wù)器好像只有一個(gè)網(wǎng)卡，無(wú)法綁定多個(gè)ip。你們?cè)囋嚹懿荒芙?27.0.0.1 請(qǐng)將這個(gè)ip綁在127.0.0.1這個(gè)ip服務(wù)器上
答：您好，已經(jīng)綁定好了,請(qǐng)重新訪(fǎng)問(wèn)試試,127.0.0.1這個(gè)ip的配置文件是在ifcfg-eth0:1這個(gè)配置文件里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這個(gè)主機(jī)有沒(méi)有開(kāi)啟redis，我有個(gè)網(wǎng)站需要開(kāi)啟這個(gè)功能才能運(yùn)行，幫我開(kāi)一下
答：您好，查看該ip對(duì)應(yīng)的云主機(jī)服務(wù)器,云主機(jī)服務(wù)器擴(kuò)展安裝,請(qǐng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1631 操作.
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> web擴(kuò)展/組件安裝（單個(gè)擴(kuò)展/組件）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
