問：你好,網站二級域名xcx.wahon.com提交訂單都是失敗吧,請問怎么回事呢??,網站二級域名提交訂單都是失敗吧
答：您好
請 在網站根目錄創建帶點的文件夾 .well-known
然后在 .well-known 中創建 pki-validation 文件夾
問：你好,我剛才打錯地址了,應該是xcx.wahon.cn,你上面說的操作對云服務器有用嗎?因為這個二級域名解析到了云服務器,并不是虛擬主機.
答：您好
問：你好,我已經在云服務器那里 fileauth.txt 文件，寫下字符
z7lrizi89big64tm0lzk2aawlss24adjcug842i9q7wwo7jsq
為什么還是訪問不了http://xcx.wahon.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好
現在測試該地址還是無法訪問,請檢查文件夾或路徑是否創建正確,服務器不在我司,我們無法協助處理,請聯系對方協助,
建議將服務器遷移至我司我們免費協助您解決這個問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：終于截圖可以放在編輯器了，下面這個就是云服務器的，這個路徑應該沒錯吧?目錄并沒有多余的空格
答：您好，
實際測試訪問地址http://xcx.wahon.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 還是無法顯示正確的驗證文件內容，該服務器不在我司，我司無法排查，如果您自己無法排查，可以耐心等待訂單失效，然后更換為驗證txt記錄方式申請；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我知道原因了，運行目錄并不是根目錄，而是像下面的下才行，目前地址http://xcx.wahon.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt可以訪問了，是不是可以了？
答：您好，
問：請務必查下這個域名什么時候認證通過的，現在在阿里云備案遇到問題，要求提供這個時間，謝謝
答：您好，
域名上報核驗庫的實名信息如下：
請您核對是否與您的備案主體信息一致；
若備案還是遇到問題，請您聯系備案服務商具體問題是什么，并提供您填寫的備案主體信息截圖，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看下
答：您好，
您也可以提供給對方核實；因周一系統會自動再次上報更新的；若您提交還是失敗，建議您在核對此信息與您備案主體一致的情況下，明天再提交嘗試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，問題咨詢
客戶提供的這個我們是要上傳在哪里呢
答：您好，請點擊：備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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