問(wèn)：您好，這個(gè)備案有點(diǎn)著急，麻煩幫我處理一下啊
, 這個(gè)備案有點(diǎn)著急，麻煩幫我處理一下啊
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下我網(wǎng)站前兩個(gè)月都沒(méi)事，今天突然說(shuō)我接入不符要取消我的備案，怎么辦？
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，是備案核查檢出：備案接入信息不符（域名實(shí)際指向IP：127.0.0.1 非我司內(nèi)地）；
2.若需保留備案號(hào)，請(qǐng)及時(shí)將域名kexuemax.cn綁定解析到我司內(nèi)地ip段使用，若有使用cdn的情況，也要確保內(nèi)地ip訪問(wèn)時(shí)是內(nèi)地的IP段，若檢出境外IP 的，會(huì)被判斷為接入異常，請(qǐng)盡快完成整改；
3.若操作有疑問(wèn)，請(qǐng)與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)主機(jī)賬戶(hù)下提交技術(shù)類(lèi)工單詳細(xì)咨詢(xún)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我不用你們主機(jī)了啊，我在用騰訊服務(wù)器
答：您好，如確認(rèn)已使用其他公司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入。轉(zhuǎn)入成功后可在我司系統(tǒng)操作取消接入即可（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：主機(jī)綁定了域名不能訪問(wèn)，還是轉(zhuǎn)到之前的域名去了，具體原因我也不知道，請(qǐng)幫我配置來(lái)可以通過(guò)sichuandingwei.cn可以訪問(wèn)就好 謝謝
答：您好，測(cè)試訪問(wèn)無(wú)問(wèn)題的
通過(guò)描述,應(yīng)該是您本地dns沒(méi)刷新導(dǎo)致,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個(gè)教程修改您本地dns后再試,謝謝
問(wèn)：我更換機(jī)房后已經(jīng)解析新ip地址無(wú)法訪問(wèn) 域名www.npquan.comwww.npquan.com
答：您好，您更換了服務(wù)器ip，但是您的域名解析還沒(méi)更新，請(qǐng)您等一會(huì)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的謝謝
問(wèn)：這樣一般要多久時(shí)間？我好像有快半個(gè)小時(shí)了
答：您好，Apache 2.4.54是暫停的狀態(tài),現(xiàn)在啟動(dòng)了這個(gè)服務(wù),已經(jīng)可以訪問(wèn)網(wǎng)站了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn)：好的 我試試 謝謝哈
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我要注銷(xiāo)備案
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊《湖北 ICP用戶(hù)注銷(xiāo)(刪除)備案申請(qǐng)表2020.doc》下載對(duì)應(yīng) 份注銷(xiāo)申請(qǐng)表，并根據(jù)申請(qǐng)表說(shuō)明提交注銷(xiāo)申請(qǐng)（申請(qǐng)表中有具體提交方式，請(qǐng)仔細(xì)閱讀）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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