問：上周我發工單，麻煩幫我設置查了服務器設置，然后你們告訴我說整個服務器里已經沒有相關限制了，但是今天我操作了下又不行了哦。請看下面的，幫我看下哦,請看工單號
問：我云鎖都設置好的
答：您好，這個提示是文件沒有權限修改，一般就是被保護起來了。您云鎖的文件防護是關閉的，實際上這個防篡改是沒有生效的，懷疑是您服務器里面其他的安全防護工具造成的，請您登陸寶塔查看下是否安裝了寶塔的防篡改應用。
另外您設置的邏輯實際上也有問題，您不允許修改，但允許刪除和創建，那么意味著我可以先把您的模板文件刪除掉，然后創建生成掛馬的模板文件。如果您要設置，應該是設置成禁止修改、禁止刪除。非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔里沒有任何的限制,請看上次的這個工單,問題我覺得應該是同一個,就是修改權限的問題.因為這個問題反復出來,所以上次我讓你們幫我查下是否還有設定限制,你們同事回復是已經取消了,但是出現的報錯是一樣的哦,麻煩再幫我看下
問：為何無法創建模板？
答：您好，查看您賬戶下已經創建了2個域名模板，請編輯模板上傳實名信息，不需要的模板可刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱是按要求填寫的，后臺測試也能收到郵件，但是網站前臺測試就收不到郵件，請問是什么原因
答：您好，建議檢查一下垃圾箱里面有沒有，有可能是提交的信息中的部分內容被收件箱判斷是異常內容被攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查了，沒有收到郵件
問：寶塔面板機子，MySQL nginx php全關內存被吃60%，需要排查異常，麻煩電話聯系~
答：您好，
問：您好，剛剛正在給你們打電話沒接到，服務器沒執行安裝任務，寶塔任務管理器也看不到這個大量占用進程，麻煩幫忙看看，現在能打進來了
問：127.0.0.1:5162/scjyxwwscjyxw lzf
答：您好，
2、現在停止寶塔后，重新執行 yum libpcap-devel -y 命令 已經正常安裝了 ；
另外服務器數據盤滿了，建議升級磁盤 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案簽字承諾書 陳孟嬌:簽字告知書 陳孟嬌:朗誦承諾書提交不上去怎么辦
問：您好，我現在想提交簽字告知書 陳孟嬌:朗誦承諾書
答：您好，
2.若上傳時提示報錯，無法上傳成功，您請將完整報錯頁面截圖至工單內，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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