問：在本地測試正常，通過發布到www下正常，原己清空www目錄，也指定了主頁，通過http://szkennyzou.gotoip55.com/ 無法訪問，是何原因？,主頁無法訪問
答：您好，目前看您的空間www目錄下沒有網站文件，需要您將網站文件放到www目錄下才可以正常訪問到，謝謝。
問：己重新上傳了，麻煩幫忙檢測一下
問：我清空www下再重新上傳
答：您好，目前看您上傳了程序，但是似乎程序文件不太完整，請您核實下上傳一下網站的完整文件，至少應該有index.aspx或者default.aspx以及web.config等文件，謝謝。
問：謝謝，可以訪問了
答：您好，好的，目前測試已經可以打開，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問： 連接服務器顯示如圖，請處理！
答：您好，請核實您是否有修改過服務器遠程登錄密碼,我司測試您提供的密碼無法正常登錄,如忘記了密碼,請通過業務管理–服務器管理–管理–改密碼去修改下密碼試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是因為看到有控制面板才買的主機，如果沒有請退款
答：您好，主機有提供控制面板，請直接使用FTP賬號和密碼登錄https://www.myhost.net 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有提供，無法登錄
答：您好，在后臺手工開啟一下登錄功能，具體參考截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案用用的自己的企業，現在要更換為其他企業可以嗎，也就是備案主體要改一個公司。我需要做什么
答：您好，非常抱歉，備案主體無法從一個企業更改為另一個企業，您只能將原企業備案注銷，然后用新企業名義重新備案。注銷后域名則無法訪問，需重新備案成功后才能使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問注銷怎么操作，以及需要原公司提供什么
答：您好，點擊備案信息-右上角申請主體注銷操作，此需填寫正確的備案密碼提交；注銷后域名不能訪問需再次備案成功后再綁定使用（注銷管局審核一般5個工作日內，重新備案管局審核時間是20個工作日內不含周末節假日；但上海管局審核備案時間都較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思還有個問題，請問備案密碼在哪里看
答：您好??，案密碼是備案成功后工信部系統會自動給您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱同時發送一個備案密碼，若已忘記，也可在工信部網站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回，只能聯系您備案所在 的通信管理局書面找回（下載找回備案密碼申請表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：好的謝謝
答：您好??，不客氣，此是應該的。如仍舊有疑問可繼續提交工單進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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