問(wèn)：在本地測(cè)試正常，通過(guò)發(fā)布到www下正常，原己清空www目錄，也指定了主頁(yè)，通過(guò)http://szkennyzou.gotoip55.com/ 無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，是何原因？,主頁(yè)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，目前看您的空間www目錄下沒(méi)有網(wǎng)站文件，需要您將網(wǎng)站文件放到www目錄下才可以正常訪(fǎng)問(wèn)到，謝謝。

問(wèn)：己重新上傳了，麻煩幫忙檢測(cè)一下

問(wèn)：我清空www下再重新上傳

答：您好，目前看您上傳了程序，但是似乎程序文件不太完整，請(qǐng)您核實(shí)下上傳一下網(wǎng)站的完整文件，至少應(yīng)該有index.aspx或者default.aspx以及web.config等文件，謝謝。

問(wèn)：謝謝，可以訪(fǎng)問(wèn)了

答：您好，好的，目前測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi)，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：    連接服務(wù)器顯示如圖，請(qǐng)?zhí)幚恚?/p>

答：您好，請(qǐng)核實(shí)您是否有修改過(guò)服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,我司測(cè)試您提供的密碼無(wú)法正常登錄,如忘記了密碼,請(qǐng)通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–改密碼去修改下密碼試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是因?yàn)榭吹接锌刂泼姘宀刨I(mǎi)的主機(jī)，如果沒(méi)有請(qǐng)退款

答：您好，主機(jī)有提供控制面板，請(qǐng)直接使用FTP賬號(hào)和密碼登錄https://www.myhost.net 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有提供，無(wú)法登錄

答：您好，在后臺(tái)手工開(kāi)啟一下登錄功能，具體參考截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案用用的自己的企業(yè)，現(xiàn)在要更換為其他企業(yè)可以嗎，也就是備案主體要改一個(gè)公司。我需要做什么

答：您好，非常抱歉，備案主體無(wú)法從一個(gè)企業(yè)更改為另一個(gè)企業(yè)，您只能將原企業(yè)備案注銷(xiāo)，然后用新企業(yè)名義重新備案。注銷(xiāo)后域名則無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，需重新備案成功后才能使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)注銷(xiāo)怎么操作，以及需要原公司提供什么

答：您好，點(diǎn)擊備案信息-右上角申請(qǐng)主體注銷(xiāo)操作，此需填寫(xiě)正確的備案密碼提交；注銷(xiāo)后域名不能訪(fǎng)問(wèn)需再次備案成功后再綁定使用（注銷(xiāo)管局審核一般5個(gè)工作日內(nèi)，重新備案管局審核時(shí)間是20個(gè)工作日內(nèi)不含周末節(jié)假日；但上海管局審核備案時(shí)間都較快）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不好意思還有個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)備案密碼在哪里看

答：您好??，案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給您備案時(shí)填寫(xiě)的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱同時(shí)發(fā)送一個(gè)備案密碼，若已忘記，也可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無(wú)法在線(xiàn)找回，只能聯(lián)系您備案所在 的通信管理局書(shū)面找回（下載找回備案密碼申請(qǐng)表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：好的謝謝

答：您好??，不客氣，此是應(yīng)該的。如仍舊有疑問(wèn)可繼續(xù)提交工單進(jìn)行咨詢(xún),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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