問(wèn)：我在文件管理那里設(shè)了只讀，現(xiàn)在我想設(shè)回可讀可寫(xiě)。但是設(shè)了很多次都沒(méi)有用。根目錄還是不能寫(xiě)入文件。,我在文件管理那里設(shè)了只讀，現(xiàn)在我想設(shè)回可讀可寫(xiě)
答：您好，
系統(tǒng)檢測(cè)到木馬病毒[\\www\\pic\\add.asp;\\www\\\\add.asp;] 請(qǐng)您的程序人員檢查核實(shí)；
目前權(quán)限已經(jīng)正常，您可以測(cè)試下。
問(wèn)：在備案管理系統(tǒng)能查到gxyszs888.com這個(gè)域名的備案號(hào)，找回密碼時(shí)提示備案信息不存在？如何解決此問(wèn)題
答：您好，現(xiàn)在存在證件三證合一的情況，可以輸入舊的證件號(hào)在線找回試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：tslyf.com這個(gè)網(wǎng)站備案已經(jīng)通過(guò)了，因?yàn)槲揖W(wǎng)站案例里有會(huì)所兩個(gè)字，被你們認(rèn)為是非法關(guān)鍵字，導(dǎo)致我網(wǎng)站打不開(kāi)，現(xiàn)在備案不通過(guò)，導(dǎo)致我網(wǎng)站已經(jīng)停了很多天了。備案號(hào): 粵ICP備號(hào) 帳： 密碼:**********
答：您好，備案已為您重新提交，請(qǐng)耐心等待專員重新為您審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我之前在www里面給一個(gè)文件夾設(shè)置了部署目錄，這樣訪問(wèn)www.xxx.com/xxx/ 就可以訪問(wèn)項(xiàng)目， 現(xiàn)在我想將項(xiàng)目部署在根目錄www下 訪問(wèn)www.xxx.com/ 就可以訪問(wèn)到應(yīng)該怎么做呢？
答：您好，我司默認(rèn)就為www部署了一個(gè)工程,所以無(wú)需再部署工程,只需要把www/xxx下的文件全部移動(dòng)到www下,然后直接訪問(wèn)www.xxx.com測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我已經(jīng)放在www下了 而且重啟過(guò) 測(cè)試了一下并不能訪問(wèn)到啊 還是要放在里面？
答：您好，只需要將網(wǎng)站文件直接放在www目錄即可，若訪問(wèn)有異常，可在LOGS目錄查看日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，前幾天，你們幫我安裝了 server=demo(就是只有64位那個(gè)版本)，現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題是，我們的網(wǎng)站在以前的 server=demo上運(yùn)行一起正常，但是在 server=demo的64位版本上，卻出現(xiàn)很多莫名奇妙的錯(cuò)誤。請(qǐng)問(wèn)你們現(xiàn)在有 server=demo不帶R2的版本嗎？這樣我可以選擇安裝其中的32位版本。
答：您好，抱歉，我司暫時(shí)沒(méi)有 非R2版本的，如果您需要，您可以自己上傳鏡像系統(tǒng)安裝，在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-更多-自主安裝系統(tǒng) 操作,重裝前，請(qǐng)您先備份服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在如果采用你們推薦的這種方式安裝： 32位(預(yù)裝及常用軟件)[官方停止安全更新,不推薦]這種安裝方式會(huì)不會(huì)影響到D盤(pán)（數(shù)據(jù)盤(pán)）的安全？
答：你好，您現(xiàn)在是2008系統(tǒng)，重裝為2003系統(tǒng)需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝 才可以安裝成功的，無(wú)法保留c d盤(pán)數(shù)據(jù)的，而且現(xiàn)在2003系統(tǒng)都沒(méi)有提供更新了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：難道我重裝系統(tǒng)，會(huì)把D盤(pán)，也就是數(shù)據(jù)盤(pán)上的內(nèi)容都刪除？那真可怕！
答：您好，因?yàn)槟惭b的系統(tǒng)不一樣，如果您選擇保留數(shù)據(jù)重裝，2003系統(tǒng)是無(wú)法安裝成功的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有一點(diǎn)不理解，重裝系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)該只安裝到C盤(pán)（系統(tǒng)盤(pán)），為何會(huì)影響到D盤(pán)？
問(wèn)：我現(xiàn)在是要安裝 2003系統(tǒng)，那么D盤(pán)的數(shù)據(jù)，我怎么才能備份了？
答：您好，建議您可以將數(shù)據(jù)備份到百度云盤(pán)保存，之后再選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝完成后再?gòu)脑票P(pán)下載到服務(wù)器重新部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果我采用你們說(shuō)的這種安裝方法：只安裝 32位(純凈版)[官方停止安全更新,不推薦]，然后我在C盤(pán)再單獨(dú)安裝，可以保證D盤(pán)的數(shù)據(jù)，不受影響嗎？
答：您好，您可以選擇2003系統(tǒng)保留數(shù)據(jù)重裝，D盤(pán)數(shù)據(jù)不會(huì)變，相應(yīng)的預(yù)裝環(huán)境本身安裝到D盤(pán)的肯定也安裝不成功，您可以重裝完成后手動(dòng)去配置環(huán)境，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我們購(gòu)買的是虛擬主機(jī)嗎？
答：您好，
您購(gòu)買的業(yè)務(wù)127.0.0.1為彈性云服務(wù)器，不是虛擬主機(jī)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，你們可以幫我安裝 server=demo企業(yè)版（32位）嗎？需要收費(fèi)多少？
問(wèn)：另外，如果我要回復(fù)以前的備份，是恢復(fù)到哪一天的？恢復(fù)數(shù)據(jù)，要收費(fèi)嗎？
答：您好，我司默認(rèn)沒(méi)有 32位的系統(tǒng)，系統(tǒng)需要您自己上傳一下，服務(wù)器我司有一次備份，一般是7天內(nèi)的，恢復(fù)備份不收取費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我把 32位系統(tǒng)的ISO文件上傳到與服務(wù)器的C盤(pán)還是D盤(pán)？上傳之后，你們可以幫我安裝這個(gè)系統(tǒng)嗎？
答：您好，云主機(jī)支持自主安裝系統(tǒng)，登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-自主安裝系統(tǒng)，里面可以創(chuàng)建FTP，通過(guò)FTP賬號(hào)把iso文件上傳到系統(tǒng)中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我是問(wèn)上傳IOS文件之后，你們可以安裝這個(gè) server=demo企業(yè)版（32位）嗎？需要多少錢?
答：您好，創(chuàng)建FTP會(huì)收費(fèi)80元，后面上傳和安裝沒(méi)有費(fèi)用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：安裝 server=demo企業(yè)版（32位）之后，還要安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)收費(fèi)多少？
答：您好，單獨(dú)安裝數(shù)據(jù)庫(kù)收費(fèi)200元,系統(tǒng)安裝好后提交工單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，創(chuàng)建FTP會(huì)收費(fèi)80元，后面上傳和安裝沒(méi)有費(fèi)用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
上面這句話的意思是不是這樣：委托你們創(chuàng)建FTP，你們要收費(fèi)80元；后面的上傳ISO文件，以及安裝 server=demo企業(yè)版（32位）都是由你們來(lái)完成，而且是不收費(fèi)的。對(duì)嗎？
答：您好，安裝自主可以完成的，如果不會(huì)上傳好ISO文件后可以提交工單，我司協(xié)助您完成系統(tǒng)的安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：緊急求組！我想恢復(fù)以前的系統(tǒng)，但是記不得密碼保護(hù)答案，怎么辦，因?yàn)檫^(guò)了今天晚上12點(diǎn)，以前的備份就沒(méi)有了！緊急求組！！！
答：您好，我司單獨(dú)為您備份了一份上次服務(wù)器自動(dòng)備份的數(shù)據(jù)，保存5天，如需要恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，請(qǐng)您聯(lián)系我司為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器（127.0.0.1），請(qǐng)幫我看看什么原因？
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器（127.0.0.1），端口號(hào)：，請(qǐng)幫我看看什么原因？
答：您好，
附圖，我司通過(guò)vnc查看服務(wù)器系統(tǒng)，提示有文件損壞，請(qǐng)您重啟服務(wù)器測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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