問：qbtbuy.com網站后臺用戶登錄總提示重復登錄，客戶無法提交購買訂單，之前一直都好好的，就今天出現這情況,qbtbuy.com網站后臺用戶登錄總提示重復登錄
問：測試賬號，密碼
答：您好，
您現在測試一下看看是否正常， 已經幫您重啟了站點應用程序池并更換了站點應用程序池。
目前我們核實已經沒有出現短時間內自動退出的情況了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是不行，之前就正常 就域名到期重新續費后就出現這樣的情況，賬號登陸后，只要點擊購買商品 馬上就跳轉到重新登陸，
答：您好，測試點擊立即購買,就會顯示加到右側購物車中,測試多次均沒有問題
您反映點擊后要重新登錄,從您截圖看是有設置自動填表,因此請您將瀏覽器緩存徹底清理下后再試,或者新裝一個其他瀏覽器再測試登錄購物,謝謝
問：這么老是彈出這個無法下單
答：您好， 您的程序讀取存在問題,多刷幾次就能讀取到,這個只能聯系程序官方協助排查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站終于修復好了！ 我想備份一下當前所有的數據庫及網站內容，可以幫忙壓縮一下嗎？我好導出網站。我這點擊壓縮 提示空間不夠
答：您好，您先看下是否有可以清理刪除的文件,目錄文件太多太大打包也需要很長時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都是發布的產品圖，暫的空間，你幫忙壓縮一下，我導出后就刪除。
答：您好，已經壓縮,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們用的咱們的建站助手，以前是收費版的，現在沒有續費，重新安裝后之前的記錄都不存在了，怎么恢復之前的數據，我們需要查FTP記錄，謝謝！
答：您好
請問之前的建站助手還存在嗎？若不存在則無法恢復,若存在可參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備份，那我如何通過iis里面找到某一個網站的FTP，謝謝！
答：您好，IIS里面只能找到站點名，助手創建的站點FTP名和站點名是一樣的，但是無法查看到FTP密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法正常訪問服務器里的網站，80端口不能用
答：您好，外部 80端口是通的，查看您并未添加域名的白名單，若您是通過域名訪問的，請先到管理中心–服務器管理–白名單添加對應域名，生效后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里添加白名單，服務器管理器里面并沒有
答：您好，見附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：找到了謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
