問：/home/www/oipsk 文件夾中PSK.ZIP 壓縮包無法在線解壓縮，請協(xié)助在線解壓！謝謝,協(xié)助壓縮包解壓
答：您好，已經(jīng)為您解壓，請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級了硬盤，麻煩技術(shù)幫您加到服務(wù)器里面
答：您好，此次特殊處理已經(jīng)為您操作了擴容，您下次可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 去操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們家的云主機我近期多時間段多次嘗試安裝plesk面板，總是失敗，安裝很慢，下載也很慢，是怎么回事？是網(wǎng)絡(luò)原因？但國內(nèi)其它主機商沒有這個問題，還是咱們的機器問題？
答：??您好，非常抱歉，讓您久等了，您不妨可以提供一下您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號密碼，以便我司為您核實查看一下（并也需要和您說明一下plesk面板其對應(yīng)下載節(jié)點基本都是國外的，建議您可以在不同時間段多測試一下）,非常感謝您長期對我司的支持!??
問： 下載很慢 是不是咱們的機器網(wǎng)絡(luò)配置有問題，其它家也是國內(nèi)服務(wù)器 下載也沒有這么慢
答：您好，經(jīng)核實云主機硬件、網(wǎng)絡(luò)沒有任何問題。
核實用戶安裝純凈版，系統(tǒng)方面也沒有任何問題。建議請把安裝包下載到服務(wù)器，然后執(zhí)行安裝，可把具體報錯發(fā)我司看看。
問：wuyue.cc轉(zhuǎn)出密碼錯誤，請重置后重新發(fā)送，謝謝
答：您好，wuyue.cc 查看您提交了轉(zhuǎn)出申請，轉(zhuǎn)移密碼已經(jīng)重新發(fā)送至域名所有者郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉(zhuǎn)移密碼不正確，請重置后重新發(fā)送，謝謝
答：您好，已經(jīng)重置后為您重新發(fā)送了，請查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們上傳數(shù)據(jù)庫（.sql文件）一共50M，但是后臺phpmy上傳只支持2M。我們沒有遠(yuǎn)程，所以上面超管登錄密碼是瞎寫的。
答：您好，已經(jīng)為您把上傳大小修改為了100M,您可重新上傳下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：luckylion.net.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，請您確定郵箱：是否由您本人正常使用，若是，請回復(fù)本工單，我們將轉(zhuǎn)移密碼發(fā)送至該郵箱，若不是，請您回復(fù)正確的郵箱，我們?yōu)槟薷暮蟀l(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
