問(wèn)：我需要安裝軟件，在安裝過(guò)程中需要輸入數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶名和密碼，我忘記了，請(qǐng)問(wèn)如何找回？謝謝！,如何找回虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶名和密碼？

答：您好，1.請(qǐng)核實(shí)是需要需要mysql還是mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫(kù)中查看對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)和密碼，
2、如果是mssql，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?數(shù)據(jù)庫(kù)管理中進(jìn)行查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在服務(wù)器內(nèi)直接可以訪問(wèn)，但是外網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn)，昨天添加的防火墻443端口，昨天能訪問(wèn)，今天就無(wú)法訪問(wèn)了。

答：您好，
從外部看網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程正常，但443端口不通，查看部署了安全組，安全組已放行443，若確定服務(wù)器內(nèi)已成功部署ssl，請(qǐng)參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 教程放行443端口重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 備案平臺(tái)的用戶名和密碼無(wú)法在線找回  以前離職員工辦理的  麻煩發(fā)送下用戶名和密碼 備案域名是wzgk120.com 

答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“ ”，登錄密碼為“ ”，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：每隔一個(gè)月左右就出現(xiàn)登錄提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤

問(wèn)：請(qǐng)回復(fù)初始密碼并徹查原因

答：??您好，端口映射沖突問(wèn)題，為您更換一個(gè)遠(yuǎn)程端口，請(qǐng)使用127.0.0.1:50300連接，ftp鏈接地址127.0.0.1:50321，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：外部訪問(wèn)   80 8080  8088 8099 端口無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，非常抱歉，您的服務(wù)器除了80端口通暢外 ，詳見附圖1 ，其余端口不通，請(qǐng)核實(shí)是否存在應(yīng)用在監(jiān)聽相關(guān)的端口，或核實(shí)防火墻是否放行 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1 mysql 默認(rèn)密碼:**********.cn 進(jìn)不去

答：您好，
mysql的密碼默認(rèn)是初始密碼，測(cè)試可以登錄，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我修改密碼的時(shí)候原始密碼填寫 

答：您好，
原密碼是 ，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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