問(wèn)：我是代理商，現(xiàn)在有反應(yīng)在代理商平臺(tái)上面不能進(jìn)行域名注冊(cè)。。提示：500錯(cuò)誤。。500 沒(méi)有這種類型的產(chǎn)品[domcom],代理商平臺(tái)不能注冊(cè)域名
答：您好，請(qǐng)登錄代理平臺(tái)后臺(tái)-業(yè)務(wù)管理-產(chǎn)品同步，把域名類產(chǎn)品全部同步一次后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：仍然不行。。我同步之后仍然提示這種錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌麓砥脚_(tái)后臺(tái)的管理員賬號(hào)和密碼及專屬密碼，我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的管理賬號(hào)
問(wèn)：請(qǐng)幫我看看，我又客戶要買域名
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在代理商不能用默認(rèn)的支付接口了嗎？
問(wèn)：這個(gè)是什么意思？域名不都是55嗎？
答：您好，在代理商管理里面有一個(gè)享受的服務(wù)價(jià)格，您定義的55低于了您享受的成本價(jià)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我已經(jīng)高于55的成本價(jià)了。還是提示500錯(cuò)誤。還是說(shuō)低于成本價(jià)
問(wèn)： 現(xiàn)在客戶支付的價(jià)格58一年，已經(jīng)高于55.89的成本價(jià)喲。
答：您好，修改后臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格并不會(huì)修改已經(jīng)放入訂單的產(chǎn)品 價(jià)格必須刪除購(gòu)物車后重新購(gòu)買即可正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：wswzsh.cn 這個(gè)網(wǎng)站是友點(diǎn)的，友點(diǎn)給我一個(gè)重置方式，但鏈接不上數(shù)據(jù)庫(kù)也重置不成功。你能截圖或把相關(guān)友點(diǎn)重置網(wǎng)站后臺(tái)密碼的方法給我一下嗎？謝謝~！
答：您好，抱歉，我司也沒(méi)有重置此程序密碼的教程，您可以將官方提供的重置教程提供我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我司之前域名通過(guò)帳號(hào)備案，但目前帳號(hào)密碼丟失，帳號(hào)填寫的相關(guān)郵件等信息也遺失，請(qǐng)問(wèn)可以如何找回？流程和需要的文檔有哪些？
答：您好，查??詢對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“ citycy01”，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)189****5580；或郵箱 73***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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