問：今天突然登錄不上，后臺看密碼也沒有變,提示密碼錯，登錄不成功
答：您好，重置了ftp 密碼后已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我有域名是用自己的信息注冊的，現在想轉出來自己管理 但是對方不肯給權限如何操作呢
答：您好，非常抱歉，請您提供具體域名以便我司為您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gongyechatou.net zgyuanya.com 這2個域名 請問怎么投訴對方公司
答：您好，非常抱歉，核實上述域名的注冊商都不是三五互聯，我司無法協助您處理。請您聯系域名所在注冊商為您協助處理，如果原注冊商擅自限制或拒絕域名轉出，域名持有者可以按照以下方式進行投訴；查看幫助 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=692
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下 域名轉移只需要轉移碼嗎
答：您好，對于域名轉移，轉移密碼是基本且必須的；不同注冊商要求不同，一些注冊商可能還需要授權碼等；建議您若有需要，將域名轉入我司，我司域名轉移需要域名，轉移密碼和轉移費用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
把這個鏈接加上去點擊客戶端下載 直接跳到上面鏈接上 自動下載
答：您好：
請提供下網站后臺賬號密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開www.sd
答：您好，
附圖，我司為您調整了.net環境，現在網站已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺怎么搬家？用BT配置IIS環境可以不
答：您好，代理平臺打包www目錄下的所有內容后，將壓縮包下載到新服務器上部署站點即可，另外系統建議您直接使用我司建站助手建站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問啊，這個不用連接數據庫的嗎？
答：您好，測試您的服務器可以遠程的，網站無法訪問是站點設置有問題，如果需要我司為您處理，請您重新提交工單，點擊主機租用vps、云主機問題，選擇“站點設置—站點權限配置有誤等常規問題排查（一個站點）”問題，提供服務器遠程登錄用戶名和密碼授權我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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