問：虛擬主機安裝系統(tǒng)后訪問速度極慢，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫也訪問不了了，訪問出現(xiàn)以下錯誤：Fatal error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\west263mysql\\www\\libraries\\session.inc.php on line 98要么就是504錯誤。,虛擬主機、數(shù)據(jù)庫反復宕機
答：您好，數(shù)據(jù)庫本身測試是正常的。您網(wǎng)站不能訪問本身是資源占用完了，重啟下就可以恢復。建議您可以適當升級到其他型號再測試觀察。或者可以考慮升級到云主機自己搭建java運行環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核驗號是：
現(xiàn)在客戶想再備案一個域名，但不記得用戶名與密碼，幫忙查一下
答：??您好，根據(jù)核驗號:未查詢到對應備案信息，請?zhí)峁﹤浒钢鬓k者名稱以及已備案域名，以便進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：系統(tǒng)有問題，其實我在提這個問之后就找到了備案信息，登錄名：，進去之后所有信息都在，還有備案的域名，雖然已經(jīng)過期，但是我是不需要之前的域名，想另外換一個域名進行備案，我就點了增加網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)以前備案的不能刪除了，我看了提示說要注銷原域名，需要在這里提交注銷，然后管局審核，我就照做了，提交了注銷，然后今天來登錄進去之后，發(fā)現(xiàn)這個會員里什么也沒有了，真是氣死人，還有辦法找回嗎？按理說周末管局也不上班，是什么人給我刪除了這么快
問：這個系統(tǒng)提示你們管備案的也不上班，是怎么回事
問：我提交注銷是備案分號，主號那里是沒有提交注銷的，這個我很小心的操作的
答：您好，請?zhí)峁┠瓊浒柑枮槟藢崳绮僮髁俗N網(wǎng)站，備案號則只有空殼主體，此需將空殼主體注銷后重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的備案主體那么多信息，重新輸入好麻煩哦，能不能繼續(xù)添加網(wǎng)站備案？
答：您好，1，如您注銷的備案號目前存有空殼主體，建議重新注銷后備案，可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，可仔細閱讀；
2，如想嘗試在空殼主體下添加網(wǎng)站，請點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案新域名。需提醒的是此是有風險的，可能在添加過程中空殼主體被注銷，備案則會被退回，此非常耽誤您的寶貴時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名:**********
幫我查一下
我現(xiàn)在添加不起網(wǎng)站，提示沒有備案主體！！！
我需要的是恢復備案主體呀
問：周六都有信息，還有備案號，有一個附號，我想刪除了，因為這個域名過期，只有注銷這個域名才能添加新網(wǎng)站，但我提交刪除那個網(wǎng)站后，就什么也沒有了，備案主體都給我刪除了，我現(xiàn)在想要的是找回備案主體信息，已便可以繼續(xù)添加網(wǎng)站
答：您好??，1.udbdans賬戶下無任何備案信息；2.建議提供下您實際備案號以便準確為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：udbdans賬戶上周六都有信息
渝ICP備號
附號是渝ICP備號-1，我當時就是刪除的附號
域名是：233acg.com
答：您??好，渝ICP備號此備案號在工信部查詢是無備案記錄的；233acg.com也無備案號；您可通過工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 查詢；
問：請你這個是工信部嗎？
我只要恢復我的備案主體信息，沒叫你去查工信部刪除沒有，難道這點信息你們也要清空嗎？上周六都有，是誰給我刪除了，不能恢復就早點說，這半天我慢慢錄入都差不多了
問：工信部注銷了，你們就要把備案主體信息也清空嗎？
問：站長工具查詢還有，說明只是工信部最近才注銷了，你們系統(tǒng)有問題，我刪除一個網(wǎng)站，就連主體信息全給我刪除了。
答：您好，1，備案查詢請以工信部系統(tǒng)www.miitbeian.gov.cn 為準；
2，如工信部已經(jīng)注銷了原備案號，我司系統(tǒng)是自動與工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步更新，如已經(jīng)注銷，無法再恢復原備案號的信息；
3，如已經(jīng)注銷，目前有新域名需備案，則請按照A首次備案提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號刪除，備案主體信息不要刪除了，好不好？
答：您好，您提供的備案號在工信部目前已經(jīng)無備案記錄，主體備案信息也已經(jīng)無記錄，故請及時重新提交新備案申請獲取新備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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