問：127.0.0.1: 遠程登陸很慢 網站打開也很慢很慢
遠程： 密碼:**********,127.0.0.1: 遠程登陸很慢 網站打開也很慢很慢
答：您好，測試登錄遠程和打開站點均無異常,您可多等會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書補全資料，選擇自動驗證DNS后，不能進行下一步，卡在那里域名為 wuyan.tech
答：您好，請提供下申請信息,我司嘗試幫您提交試試,謝謝
問：證書綁定的域名：www.wuyan.tech單位名稱（個人姓名）：吳彥聯系人姓：吳聯系人名：彥申請人手機號：所在 郵政編碼：申請確認Email：wuyanvip@qq.com密碼：由你方設定 發給我即可 謝謝
答：您好，請重試，現在可以提交了。
問：你好 ，已經提交了，選擇的是自動DNS驗證，請問是否不需要再進行任何操作就可以了？
答：您好，您當前需要到您域名管理后臺中添加對應的txt記錄解析，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天早上誤刪了網站數據庫里面的信息，導致網站出錯，麻煩幫我恢復一下早上以前的數據庫 數據庫名：edusoho
答：您好，已經為您從備份盤里恢復數據庫,您可重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是恢復的昨天的嗎，怎么之前添加的一些也不見了，我的錯誤問題也還在
答：您好，您數據庫是格式,不能直接操作復制恢復,請檢查您是否有sql格式備份,如沒有,則可能要修改數據庫端口方式和改變數據存放路徑方式啟動備份數據庫恢復,而這個操作非常復雜,如要我司幫您完成,需收費100元,請知悉,謝謝
問：不是扣了一次金牌服務嗎？
答：您好，
edusoho 數據庫是儲存引擎，并非，不能直接拷貝源文件，需要導出sql文件方式恢復，處理起來很復雜較耗時，若需我們協助恢復，請您選擇主機租用vps、云主機–>自協商分類提交工單，收費100元幫你從備份（數據盤: 1:46:49）中恢復數據庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我的這次付費怎么算了
問：我是和你們客服QQ上溝通了才提交的工單
答：您好，
若您的數據庫使用儲存引擎，那么我們幫您掛載備份，直接拷貝源文件即可，但核實儲存引擎
那么恢復起來就相對復雜了，故需要收費處理，正因為您提供了金牌服務，故建議您提交自協商工單
收費100元處理，而且此工單已幫您掛載備份盤而且深入排查如何處理，提供解決方案
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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