問：升級內存之后 遠程桌面登錄不上 重啟服務器 一直卡在登錄界面不動 不出現登錄窗口，非常緊急，麻煩盡快處理,升級內存系統登錄不了
答：您好，
問：域名備案帳號:**********密碼找回收不到郵件帳號:**********綁定郵箱：@qq.com 綁定手機： 手機：已沒有使用，請發新手機，并將系統綁定手機幫我改為，謝謝
答：您好，密碼已經協助您找回發??送至郵箱@qq.com，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：有備案接入密碼還不能操作么？還需要我們這個平臺的帳號密碼么？
答：您好，已更新，請刷新后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書已經配置完成。為什么沒有自動轉到https 域名szwpower.com
答：您好，
1、核實解析到127.0.0.1云主機，預裝操作系統，設置301請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程中 如附圖部分設置，若需我們更進一步協助，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 偽靜態設置/網站301跳轉/404錯誤（一個站點）分類提交工單
2、目前該主機還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。我配置了。網站打不開什么情況。
問：我看了。是因為IIS端口 443 已經有一個，。我把端口改成442.現在打開變成了另一個網站了。
答：您好，2003 iis6只能部署一個https站點,如果要部署多站點,需要將數據備份到本地,將系統裝成2008或者linux wdcp環境才能部署多站點,http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否在線升級為2008
答：您好，不能的，只能備份好重要數據，然后不保留數據重裝為 ,重裝以后可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450多證書方法，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否使用金牌服務
答：您好，數據的備份需要您自己完成,這個我司無法為您保證,重裝系統是比較簡單的操作,在服務器管理頁面點擊重裝,選擇不保留,系統選擇2008系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何備份。 有沒有教程。重裝后如何還原
答：您好，抱歉,沒有教程,主要備份您的網站目錄和數據庫,如果是我司助手建站,可把d:\\soft_php_package\\iistool.mdb備份下來,重裝后上傳這個文件即可恢復iis站點配置,為了避免所有網站都中斷,還有一種解決方案:
購買一臺新的服務器,直接安裝2008系統,單個站點遷移到新服務器,所有站點遷移完成后,再申請把舊服務器折算時間加到新服務器上;
或者您用戶名下有兩臺服務器,另一臺是2008系統的,所有要部署https的站都放到2008的這臺上,其他站點還是保持在2003的服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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