問：
ly.aixiyu.vip21端口無法連接, ly.aixiyu.vip 本虛擬空間的 ftp服務無法連接
答：您好，抱歉，FTP地址是lvyangrn.gotoftp2.com，不要使用您自己的域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊沒有用自己的域名，您測試一下，就是提供的FTP地址。登不上去的
答：您好，建議您將本地dns(http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 )更換成127.0.0.1或者使用命令ipconfig/flushdns（多次運行）,然后清理ie緩存以后看能否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案編號： 粵ICP備號
ICP用戶名:**********
密碼:**********
答：您好，由于證件有變更，已備注嘗試轉入，請待轉入成功后及時修改單位證件等進行變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺怎么訪問，登錄密碼提示不正確。請發下獨立訪問網站后臺地址，給客戶發<?@.
答：您好，云建站登錄管理地址是http://www.yjz.top/ 該站點密碼刷新后已經可以顯示,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我以前通過貴公司備案過域名，現在忘記登錄賬號和密碼了，請求找回，并重新解析到我原來用的服務器上，域名是：lhshykt.com，我的名字是：韓寶申，聯系電話
答：您好， 您的賬戶下沒有關于這個域名lhshykt.com的注冊購買記錄，請核實是否有在其他地方購買，并協助查看業務續費情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交工單的賬號是我剛剛新注冊的，lhshykt.com這個域名不是我這個新賬號注冊的
問：我忘記原來注冊時的，賬號和密碼了，現在我需要使用這個域名，能幫助我找到原來的賬號和密碼嗎？
答：您好，十分抱歉，若您忘記之前的用戶名，您可通過http://m.shinetop.cn/reg/finderAccount.asp 找回用戶名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lhshykt.com這個域名是在貴公司注冊的嗎？
答：您好，請您聯系專員qq： 協助您咨詢處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要升級到國內云服務器， 剛升級錯誤，請求取消升級
答：您好，
已撤銷虛擬主機升級，請升極到獨立IP云主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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