問：,網站無法搬家
答：您好，
查看您這個ftp密碼正確，您可以重新嘗試提交搬家測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，如無法在管理面板里搬家,您可通過虛擬主機管理界面–文件管理–把www目錄下文件打包,然后通過ftp下載,我司測試登錄ftp是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼 poiuytrewqlkjhgfdsamnbvcxz 麻煩幫我配置下 謝謝。
答：您好，現已配置完畢，之前是服務器內IP未同步導致的，實際鏡像已重裝成功，請再試試遠程，謝謝。
問：址:127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000安全組:未部署安全組內網IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:ZZ-1）初始用戶名:********** 初始密碼:**********遠程 連接不了 處理下
答：您好，目前測試默認的遠程密碼無法登錄，請問您是否修改過遠程密碼？請提供下正確的密碼我們查看下，如果忘記可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 嘗試重置下，告知我們正確的密碼以便登錄檢查。謝謝。
問：剛剛 給你的 是 原始的 密碼 我現在修改了密碼:**********還是 無法 遠程的
問：這個 應該不是密碼的 問題 直接連接 不上去的
問：服務器都不通
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您之前重裝為系統過程失敗了，重裝后網卡存在一些問題，無法識別，建議您重新操作下不保留數據的重裝為系統，等待重裝完畢再試遠程一下，謝謝。
問： 127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 無法和外界通訊
答：您好，目前測試服務器上訪問外部網絡正常，請問是和特定的IP通信存在問題嗎？可以在服務器內ping一下對應的其他服務器IP看能否通，如果測試有問題，可以提供下具體要通信的IP地址，我們進行下測試，謝謝。
問：請問域名是否需要添加白名單，才能夠訪問；啟用SSL可以訪問，切換為80端口就不能訪問，重裝系統、重新格式化硬盤、重新裝環境，全新的程序 80端口 網站還是無法打開、安裝。
問：域名解析正常，ping也是通暢的
答：您好，域名需要添加白名單才可以訪問，這個主要是國內80端口檢查備案的一個限制，綁定白名單后請等待10分鐘左右生效再試訪問，如果域名還未備案，請訪問beian.35.com進行備案后再綁定白名單，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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