問：用戶域名實名還沒有通過，用香港IP訪問80端口
,ip能訪問網站不？
答：您好，香港IP不能直接訪問只能用于解析域名訪問，臨時訪問可使用127.0.0.1 訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在用戶就想用香港那個IP，有什么辦法呢
答：您好，您賬號下有其他實名制通過的域名，可以提交一個二級域名白名單并解析到香港IP用于客戶訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在CN域名是不是也必須實名通過了才能用呢？
答：您好
cn域名一直是實名注冊的,在注冊時就需要提交對應資料審核請您知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站助手不能用了, 之前升級后丟失了, 找了一個備份, 無限次提升升級
答：您好，
請下載http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 解壓，雙擊建站助手4.0exe 會自動完成升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：知道原因了，檢測為病毒給刪掉了
答：您好，此情況可以在您安裝的安全軟件中設置為信任,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經購買正式主機，單手機訪問仍然提示要輸入賬號密碼才能訪問，幫忙排查一下
答：您好，請耐心等待一段時間，可能部分dns 還有緩存導致，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站弄了iis之后可以打開，想弄 301 但是添加了那個文件之后網頁就打不開了額，麻煩幫忙看下謝謝了，弄好了之后麻煩說下就做了什么操作謝了
問：301問題
答：您好，測試可以訪問到，您具體需要如何設置301 跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩恩，現在怎么https://u2.eababej.cn/ 打不開了啊
就是打開網站就是https://u2.eababej.cn/
答：您好，您應是沒部署多站點https配置導致,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 第二部分配置下,如需我司協助,可提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點）的正確工單,提交后我司按照收費標準收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://u2.eababej.cn/
為什么有的瀏覽器可以，有的瀏覽器不可以
答：您好，1、查看到您的服務器443端口都不通，請核實您的https配置是否正確。
問：你好為什么不通 ，收費的話怎么收費
答：您好，1、443端口不通，可能是您的https沒有配置對或者443端口沒有放行，請核實。
2、如需我司協助處理，收費是200元一個站點，查看到您還有2次金牌服務，可以提交對應的金牌服務工單，收費一次金牌服務和100元為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次的金牌服務用了一次什么都沒有做嗎？
問：您好，您應是沒部署多站點https配置導致,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 第二部分配置下,如需我司協助,可提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點）的正確工單,提交后我司按照收費標準收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
上一次說這里現在又說 443端口不通，到底是哪里的問題啊
答：您好，1、查看到您的服務器上沒有監聽443端口，也就是說您的服務器上沒有部署ssl或者部署失敗，請核實。
問：為什么一開始綁定上了，https也可以打開 我就是做了一個301 頁面打不開了，現在怎么都打不開了。，還說沒有部署上？
答：您好，https部署后,請不要使用建站助手管理該站點,否則會造成綁定丟失,請知悉
現在 已經綁定后正常訪問,請測試
問：嗯嗯，那現在443 通了嗎
問：現在怎么301也通了
答：您好，
2.“現在怎么301也通了”不太明白您的意思，請詳細描述下具體問題。
問：就是之前打開 u2.eababej.cn 是不會跳轉到奧 https://u2.eababej.cn/的
現在是沒有任何問題了是吧，謝謝你了，十分感謝
問：u2.eababej.cn 輸入這個目標網站怎么不會跳轉到 https://u2.eababej.cn/這里啊
答：您好，已經為您添加web.config的301跳轉規則,現在測試可以正常訪問到https://u2.eababej.cn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前添加的是哪里有問題呀，謝謝您了
答：您好，之前沒有添加web.config的301跳轉規則,目前已經在www下為您添加后恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前也是添加了呀，只是顯示重定向次數太多，不知道什么意思
問：我這個情況不會說突然打不開了吧，https，我不能動那些啊
答：您好，
問：我的用的是第二種是吧
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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