問：你好，是否現在開始修改ip？是我發給你密碼修改，還是我自己修改即可？,你好，是否現在開始修改ip
答：您好，您提供登陸服務器的密碼，我司給您調整網卡更換IP即可，若是已經準備好更換，請回復工單我司給您操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫打不開，無法導出數據庫文件，hrbxc.net.cn
答：您好，密碼沒有同步的原因，已經幫您同步了，請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天我我遇到解析域名的一個問題登陸了我的帳號發下名下三個域名不見了。嚇得我半死，然后在網上查了一下，查到《看下財務明細》，看到了轉到我以前同事的帳號名下了，他一直知道我的帳號密碼以及密保，因為以前在幾個項目一起工作不得不帳號密碼給他，沒想到他會把我的域名也轉走了，我就奇了怪了，他僅知道我的帳號密碼密保就轉走我的域名？？？那可是域名啊。我現在怎么辦？？？？？
問：域名的所有注冊信息都是我本人的，注冊都好幾年了
答：您好，請您提供一下您所提及的這三個域名，我們好及時為您凍結,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mgltube.commgl-box.comerensoft.net其中mgltube.com正在使用中，凍結是什么意思？不能用了嗎？？？
答：您好，目前我們已經凍結了域名轉出和交易功能，以避免域名二次交易或轉出我司，增加處理難度；
我們將聯系域名目前所在賬號調查核實轉移的原因和合法合理性，請您耐心等待處理結果，一般來說會在本周內給您答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就奇了怪了。為什么他轉走我的域名的時候根本沒有聯系我？？？？？？為什么我一點都不知道？？？？最起碼的身份認證也沒有？？？？
答：您好，對方知道您的密碼和密保信息的；
您賬號并未綁定微信并開啟微信驗證的功能，開啟后異常ip登錄時需要在微信上進行驗證方可登錄成功；
請盡快開啟并重置密碼和密保信息，增強您的賬號安全保障,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照你的方法去備份數據庫了，打開后臺地址輸入用戶名 密碼 返回的是用戶名不存在，你看一下我哪里出了問題
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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