問：客戶域名在別的公司，對方需要我們提供解析地址，空間是我們三五互聯的，請問FTP: 密碼:********** 這個空間的解析地址麻煩告訴我一下,解析地址是多少
答：您好，建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上taluopai.gotoip11.com ，如果域名提供商不支持頂級域名別名解析，請將頂級域名解析到我司提供的轉發服務器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果別人知道了我的數據庫所有信息，包括地址和連接密碼，那別人可以遠程連接我的數據庫嗎？要如何禁止遠程連接？
答：您好，
查看您是安裝的我司集成環境，請問您是mssql還是mysql呢，
1：mssql默認是可以遠程連接的，mysql的賬戶您可以通過建站助手取消遠程連接權限，單獨創建的mysql需通過登錄phpmy設置，
2：如您網站程序都是通過或者127.0.0.1調用的數據庫，并沒有遠程連接和調用的需求可以直接通過我司安全組屏蔽對應數據庫端口的tcp連接，可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1431進行設置；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問這種設置有效不有效，服務器和數據庫優先級都是1
答：您好，
設置沒有問題，但是如果您禁止了那您自己就無法遠程連接了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級到最新版的代理系統后，將模板設置為tpl_2016訪問前臺，會顯示 VBScript 運行時錯誤 錯誤 \’\’文件未找到/config/Template.inc.asp，行 55煩請處理一下，多謝！
答：您好，我司為您重新升級了代理平臺模板，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登入不了 密碼不對！沒改密碼啊
問：重置下密碼
答：您好，服務器密碼已經重置，初始密碼為請及時修改，并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是登入不了啊
答：您好，服務器密碼已經修改為： 您的服務器已經被黑客入侵，并在您的服務器里面加入了帳號。所以您的密碼被修改了，建議您備份好數據重裝系統，這樣可以清除黑客植入到系統里面的后門程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器開機下
問：開了 謝謝
答：您好，好的，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在可以幫我把服務器重新安裝下系統嗎？？天天中毒
問： 安裝這個系統
答：您好，服務器系統已經重裝，重裝后的@1130 請盡 快修改您的密碼并做好安全設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
