問:ftp://www.zxnzz.com 用戶名:********** 密碼:**********,網站特別慢
答:您好,測試訪問您的站點幾個頁面速度都很快的.頁面上加載的內容較多,且圖片較大,整個頁面完全加載的時候會稍長一些.
建議您本地嘗試重啟網絡路由重新撥號或使用其他網絡線路測試下.若個別網絡線路訪問較慢,可開啟百度云加速后再觀察.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務器為什么被關閉
答:您好,
核實流量異常被系統臨時暫停,一般是服務器被黑或中毒再發包引起的,已恢復,請及時登錄服務器內排查,或提供正確遠程登錄密碼,我們幫您檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:密碼為初始密碼沒有改,請幫我們檢查一下
答:您好,
問:這臺服務器安裝網站之后,開啟后 移動網絡無法訪問 電信正常。127.0.0.15cp5x5e4
答:您好,
如果您的使用的非80端口,請將您的域名做a記錄指向到主機ip后,等待生效在測試打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接把域名解析到服務器IP上,不是不能使用嗎?你們的服務器不是要解析到你們這個二級域名上?
答:您好,
可以使用,使用非80端口,請將域名做a記錄到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要另外再加白名單嗎?
答:您好,
無論解析到IP或cname記錄到二級域名,都需要添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:核驗單上公章較小,易被管局認為是電子章,當下重新刻一個大點的章會耗時,請問有什么別的解決方案。
備案核驗編號:,
用戶名 密碼
郵箱@qq.com
答:您好,好的,已經為您備注使用此公章嘗試提交,以最后管局審核結果為準,并已經為您將備案提交上來,請耐心等待審核,注意查看備案平臺狀態,關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
手機網站程序為織夢,設置為二級域名m.zzxdgw.com訪問,目錄綁定在根目錄m中,現在訪問不了手機網站。
答:您好,1.查看您的網站使用的是服務器,服務器您可以完全控制,若站點打不開,建議您可以檢查一下站點權限 等設置問題。
2.若您需要我司協助您處理,請您提交 “主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)” 并提交服務器密碼 為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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