問(wèn)：FTP用戶名：   
域名解析在附件，煩請(qǐng)幫忙處理
相關(guān)網(wǎng)址:www.sstt7678.top,www.sstt7678.top需要?jiǎng)h除白名單綁定到空間

答：您好，已經(jīng)綁定了，請(qǐng)稍后訪問(wèn)測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛收到郵件：尊敬的用戶：　　您好！ 　　經(jīng)我們系統(tǒng)監(jiān)控到貴司的服務(wù)器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻擊（3860.48MB, pps0攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，我們的防火墻已經(jīng)把受攻擊的IP阻擋，煩請(qǐng)貴司檢查有關(guān)的服務(wù)器。　　我們將在審核后決定解封時(shí)間（至少封8小時(shí)以上）。若急需下數(shù)據(jù)的，可以通過(guò)同集群其他服務(wù)器登錄后通過(guò)內(nèi)網(wǎng)連接登錄下載。申請(qǐng)解封請(qǐng)?zhí)峤还危⒚鱅P\\主機(jī)密碼\\業(yè)務(wù)用途\\被攻擊原因分析等。
我想問(wèn)下是整個(gè)機(jī)房或者機(jī)柜被攻擊還是只是我們這臺(tái)服務(wù)器被攻擊？是外部對(duì)服務(wù)器攻擊還是服務(wù)器對(duì)外攻擊？

答：您好，目前查看是您的服務(wù)器IP受到ddos攻擊，機(jī)房已經(jīng)封停。是外部對(duì)服務(wù)器進(jìn)行的攻擊，可能是您的某個(gè)網(wǎng)站遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者有人惡意報(bào)復(fù)的攻擊，當(dāng)前攻擊流量較大無(wú)法提前解封，請(qǐng)耐心等待下解封 。域名請(qǐng)做cname記錄解析指向免費(fèi)二級(jí)域名:s.gotocdn.com，這樣有百度云加速的防護(hù)效果。謝謝。

問(wèn)：現(xiàn)在可以解封了吧

答：您好，已經(jīng)解了，建議開(kāi)啟百度云防護(hù)并檢查服務(wù)器內(nèi)部網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********網(wǎng)站根目錄下 文件刪除不掉。麻煩你們?cè)诜?wù)器里面刪除下

答：您好，
include已經(jīng)刪除，請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我用你們平臺(tái)提供的修改工具，修改并且重啟后，還是無(wú)法遠(yuǎn)程，原端口    需要更改為端口53221

答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程服務(wù)器賬號(hào)密碼，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：127.0.0.1:     密碼:**********      原端口  更改后端口53221

答：您好：

問(wèn)：哪里改密碼

答：您好：
請(qǐng)參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
www..top刪除白名單綁定到
解析信息在附件里面
相關(guān)網(wǎng)址:www..top

答：您好:
www..top已經(jīng)沒(méi)有白名單記錄，請(qǐng)您綁定測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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