問：公司網站技術離職，服務器登錄密碼外泄，網站被黑，現在已經恢復。請求幫忙修改服務器登錄密碼。非常感謝。======================初始用戶名:********** 初始密碼:********** 鏈接密碼:**********連接地址:127.0.0.1:
,服務器登錄密碼被外泄，請求幫忙修改服務器登錄密碼
答：您好，
測試b7****v 這個密碼可以登錄，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 這里的方法自行修改下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器為什么開啟不了，這個帳號下3個服務器都開啟不了，我轉移程序都沒辦法轉移
答：您好，
您業務下的服務器已經臨時開啟，請盡快轉移數據，今天17:30將再次關閉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，服務器127.0.0.1
現在沒有任何域名綁定，請幫開啟
答：您好，已經開啟,請盡快轉移數據,謝謝
如在開啟過程中,再次被攻擊,將永久關閉,不提供開通恢復,如數據沒有轉移,需單獨購買同集群服務器方式遷移數據,請知悉
問：此服務器上的域名 全部已經 解析到其他服務器上， 上面的網站也全部是關閉狀態，不可能再遭受任何攻擊，為什么還要關閉我的服務器，服務器還有一年到期，需要怎么操作，更換ip？ 還是退款？
答：您好，經核實您當前服務器??遭受大流量攻擊已經嚴重影響到機房服務器網絡（您當前這種大流量攻擊您將域名解析和網站指向其他地方了不能完全不會沒有攻擊），現永久關閉不再開啟，當前只是臨時開啟讓您進行數據轉移,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：
那什么時候開啟，讓我把程序都轉移出來？
這樣貌似對我們十分不公平？
答：您好，您可開通一臺試用的云服務器,然后集群選擇MY-2,然后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 使用內網傳輸下載文件到試用云服務器里,然后可通過ftp等從試用云服務器里下載數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：等于我還有 10個月的服務器，以及 每個月 ddos 防攻擊的 服務器 完全作廢了？ 不予任何處理？
問：等于我還有 10個月的服務器，以及 每個月 2000元的 ddos 防攻擊的 服務 完全作廢了？ 不予任何處理？
答：您好，經向公司申請，這樣特殊處理：127.0.0.1 更換一個IP地址繼續使用（收費100元），然后開啟百度云，域名只能解析到贈送二級域名，不能直接解析到IP。這樣等于百度云和我司防火墻雙重防護。
請確定以上方案之后，賬戶保證有余款100元。回復工單提供管理員密碼。
問：ip:127.0.0.1 帳號:**********
問：帳號里面余額 有 100
答：您好，新IP：127.0.0.1，已經開啟百度云，新IP也添加硬件防護，請把域名做別名解析到贈送二級域名，不能直接解析到IP地址。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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