問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：ccttpro.dot.vip
,FTP鏈接不上了
答：您好
問：備案用戶名：孔平
客戶說用手機和郵箱方式都找不回密碼，頁面顯示發送，但實際沒收到，手機和郵箱兩種方式都沒收到。
答：您好，密碼已經為您發送至，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：xianhong.gotoftp1.com
上傳網站標志顯示如下狀態 請幫忙解決 謝謝
答：您好，已通過文件管理–權限–設置為可讀可寫， 請重試一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我購買的新空間，需要安裝微擎，對空間的要求是PHP版本為5.3或者5.3以上，購買成功后才發現虛擬主機的PHP版本太低，請問可以升級一下嗎？或者說我應該如何操作才行呢，謝謝
http://morikitool.138100.com/install.php?refresh
答：您好
問：PHP Warning: require(D:\\www\\zyxrmfy\\www\\framework\\init.php): to open stream: denied in D:\\www\\zyxrmfy\\www\\index.php on line 31FTP用戶名:**********
問：現在好了，不知道為什么得文件權限或被默認設置成只讀
答：您好，該服務器升級了2008系統,部分目錄/文件權限未繼承完引起,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天跑來看到這樣，后來在網站修改密碼后還是登不了，網站被人入侵，放了很多不良東西，我要盡快登服務器打包數據，刪除木馬，刪除垃圾信息，恢復網站正常運行。
答：您好，已經為您重置為初始密碼，現已經可以登錄請檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站升級完操作系統以后訪問不了
答：您好，當前測試您網站已經可以訪問，請您重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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